お客様との最高のコミュニケーションとは… in 神戸 | Y's社長のブログ
寒い今日です

新幹線も、雪で遅れてるとか…
京都は、雪景色…
本日は、神戸で講演の後、
京都で、夜会食です

まさに…《三都物語》
(笑)
某企業様の、女史営業部隊の方々への講演です

《お客様との最高のコミュニケーションとは…》

※完璧な第1印象の作り方
※接遇用語の効果的な使い方
※「褒める」言葉の大切さ
※「貴女で良かった」と、言って頂けるには…
などのテーマで、お話致しました。
『大丈夫です!』
『もちろんです!』
『お任せくださいませ』
三大要語…たっぷり使いましょう

少しでも、自信をもって営業に臨んで頂ければと思います


