こんにちは
以前、量子力学を学んでいた。
物も虫も草木も人も・・・全ては
素粒子から出来ている
感情も然り
素粒子が磁石のように引き合う。
接客の仕事をしているのだけど・・・
同僚のAさんは、以前にお客様から
物凄く怒られた経験があるらしく、
Aさんは、その時の状況、感情を
今でも忘れられないと言っていた・・・
一日のうち、午後より午前の方が来客数が
多いってこともあるようだが・・・
勤務交代時「今日も濃いお客様が多く、
少し心が折れかかっています
」とAさん。
あらら・・・
Aさん、過去の辛かった出来事を
忘れずに持ったままだ
と感じてはいる
誰もみんな・・・怒られるのは好きじゃない。
横柄な態度が嫌いな人・・・
大きな声を発する人が苦手な人・・・
怒る人が嫌いな人・・・
窓口が２つあるのだが・・・
Bさんのところに、
口調が激しい方がきたらしい。
お客様の横柄な態度にも動じず、
対応を終えたBさんに
「もう少しで助けに入るとこでした」と
Aさん。
Bさんは「
」だったらしい・・・。
「確かに、横柄な態度だったけど、
別に・・・助けてもらうほどでは
全く無かった」と。
人それぞれ・・・基準も違う。
この程度は
「許容範囲」って思っているBさん。
この程度は「怖い」と思っているAさん。
Aさん・・・「怖い人が来たら嫌だ」って
感情を無自覚で心の根底に持っているからだよ
Aさん自身が・・・引き寄せちゃっているんだよ
解決法を教えたくても・・・
スピには拒否反応がある上に・・・
ご自身のガードがかなり硬い方
なので〜
Aさんにって言うか・・・
お仕事してる空間に
勝手に魔法をかけた
すると〜
この1ヶ月
横柄や横暴な方が激減
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