昨日の研修会は、朝礼からスタートし
一人20分の講話、再来店動機の話、グループディスカッション、ロールプレイングと少々詰めすぎた感じでしたが
みんな一生懸命取り組んでくれたおかげで、だらけず、良い時間を共有できたと思います。
何もかも、一気にうまくいかせることは到底困難です。だからこそ、ひとつひとつのことを着実にプログレスさせていくことが大事だなと思います。
理念に沿った考え方。定義を深く理解すること。みんなが、その思いで働ける環境をつくっていくこと。それもまた自分の役割です。何をやるにも、ひとりの力では微力です。でも、それが集まった時にひとつのエネルギーに化けるんだと思います。
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