『新宮の人は冷たいですね』
と他所から来た人は言う。
『何というか、よそよそしい
というか、冷遇するというか・・・
自分の仲間には親切だけど
それ以外の人間には冷たい』
・・・ ・・・
こういう会話は返事に困る。
『あと、土地柄で言えば
勝浦は大阪っぽいけど
新宮は名古屋っぽい』と。
都市部に多いかも知れないけれど
繁忙期と閑散期があって
平日の閑散期に身体が慣れてしまうと
週末の繁忙期にサービスの質が一時的に
低下するといいますか、
接客業に於いても普段通りの回転率を
維持する為に、接客の処理速度を
気にかけて中身が希薄になりがちで
それが他所からの来客者には
冷たく感じるのではないかと思う。
何かしらの疎外感を他所から来ると
少なからず感じるのではないかと思う。
観光案内所で5分ぐらいパンフレットを
選んでいた私に吠えるように怒号を
上げていたスタッフがいたが、そんな人は
論外である。
