こんにちは！
３つの会話で女性に即決される交渉術をお伝えする
ラブレタークロージングプランナー
佐藤陽子です。
さて、今日は
【断られてからが勝負ですよ！】
についてお話していたいと思います。
皆さん、セールスで『考えます』と言われたらどうしますか？
わかりました…と言って会話を終わらせてしまいますか？
もしそうだとしたらそれはとてももったいないことだと思います！
何故なら、ほとんどの場合まだチャンスは残っていて
実は断られてからが勝負になりますよ！
お客様は何を考えるといったのでしょうか？
それは確認しましたか？
少なくても考えますと言ってすぐにお帰りにならなければ
チャンスはたくさん残っています。
その際にあなたが出来ることは２つあります。
1つ目は『ゆっくり考えてください』と言って、何に迷われているのか？を
伺います。そのお悩みが解決できればお客様のお気持ちも変わってくると
思います。
２つ目はお客様の頭の中を整理し、もう一度商品説明に戻って
話をするということです。
お客様はいろいろ話を聞いて混乱している場合が多いと思います。
その中でお客様がいいと思っていることと悩んでいることを整理しながら
お話しし、もう一度商品の利点・自分にとって必要か・今必要かを考えるよう導く事
これがとても大切になります。
お客様の今契約する理由を見つけ出し、うまく後押しすることが
確実なクロージングはつながってきますよ。
ぜひ試してみたくださいね。
そして、落ち込んだりせずに断られてからが勝負です！の気持ちをもって
セールスに望んでください！
あなたのその強い気持ちがお客様に信頼を持って頂ける
チャンスになってきますよ。
最後まで読んで頂きありがとうございます！
