長く会社をやっていても
初めての経験はまだまだあり

やはり対応というか
判断に迷ってしまう

方々に相談し、調べて
果たして自分の判断が間違っていないか
どうか確認する

確認した所で、是か否かはわからないのだが
それでも決断しなければいけない

世の中不思議というか
難しいもので
否でも是と考えるように
善でも悪になりえるかも

1000倍返し!のようには
いかないケースがある、と感じる

明日もファイト!
人間ですからミスはある
ミスが起きた時、どう対応するかが問題

元々の資質というか人間性というか
教えて理解してできる事と
全く出来ず本能で動いてしまう場合がある

・・・

奇しくも本日お客様にご迷惑をかけてしまった
事がありました。
起こってしまった事は仕方がないですから、
といっていただきましたが
当方のその前後の対応に問題あり

当たり前な事ではあったのですが
それが出来ず、恥ずかしい限りでした

何があろうとも責任者は私です
教育だろうが技術だろうが常識だろうが
何の言い訳があろうが
最終責任は私です

お客様には温かい言葉を頂きました。
自分が逆の立場だったらどうだろうか?
おそらくかなり怒るはず
・・・

責任を全うしなければいけない
誠心誠意最後までやりきる
それのみです

謝罪しきりと感謝しきりの1日でした。




お陰様で忙しくさせて頂いてます

現場に出ずっぱり身体中痛い
特に手首が激痛
そして四十肩がキッツイ

って事は人手不足なのですが
特にここ数ヶ月で仕事のボリュームが増え
既存スタッフには負担をかけさせてしまっている

ウチ1社だけなら、なんとか手を打てるかなと
考えてますが
グループ全社において人出不足
求人募集もかけてはいるが
なかなか結びつかない

ピンときましたら是非是非ご連絡を。。

明日からもやりまっせ!