AVネットワーク工事もしてますよ!
弊社にてAVネットワーク機能付デジタル家電品をご購入された場合、
ネットワーク設定費を無償にさせていただきます!
AV機器をネットワークにつなげる事で、互いの機器のデータを共有できるようになり・・・
録画したテレビ番組などが他の部屋でも見ることができると言う優れもの!
DLNA・・・聞いた事ありますか?
デジタルテレビやブルーレイなどのAV機器のカタログを見ると、載っていると思います。
説明を見れば、結構便利な機能だと言う事が分かると思います。
家電屋さんではあまり説明してくれないかもしれません・・・
配線や設定が難しいので・・・
依頼を受けても、できないから説明を躊躇しているのかもしれません。
昨日は、富山市のお客様宅でAVネットワークの工事をしてきましたよ!
ちょうどデジタルテレビをご購入を考えられていて、先月、当店にご相談があり・・・
カタログから機器を選定する際に、機能の違いを説明するわけですが・・・
そこにでてきたのがDLNPで・・・
最初からHDD付が良いと言う事でしたので、そこに附帯しているDLNP機能をあわせて説明したところ、
「ぜひ、そのような機能を利用したい!難しそうだけど工事できますか?」
「できますよ!お任せください!!」
と言う事で、工事に伺いました.
当店の場合・・・
テレビの入れ替えはもちろん、接続・設定まで行います。
ここまではまともな家電屋さんなら当たり前。
加えて、ネットワーク配線を行い・・・それも全て隠ぺい配線で行います!
既築住宅で隠ぺい配線をするのはかなり難しいですが、それが当店の基本ですので・・・
その後、配線チェッカーで接続確認を行い・・・
そのまま、ネットワーク設定に移ります。
ネットワーク設定は、デジタル家電品の知識はもちろん、パソコンのネットワーク技術も必要とします。
両方できないと、AVネットワークの設定はできない!
その後、全ての動作を確認し・・・
お客様が使えるようになるまで、取り扱い説明をします。
取扱説明書の一部を、お客様の生活スタイルから必要な部分を中心に抜き出し、
お客様の分かる言葉に置き換えて・・・
実際にリモコンなどを使いながら、説明をしています。
もちろん、一通り全ての説明をするので、気になる使い方があればそちらも加えて説明をします。
当店の場合、お客様とは、永いお付き合いを基本としてますので・・・
次に何かの機会に訪問する事があれば、その際にお気軽にご質問されるのも全然OK!
なので、一度に全てを頭に詰め込む必要がないんです!
最初は必要最小限の使い方から始まり・・・
慣れたころから、レベルアップしていけばいいんです!
これだと、お年寄りの1人暮らしの場合でも、問題なく使えてますし・・・
分からないところがあれば電話で質問されてもよいですし、
電話で解決できなければ、訪問してご説明を差し上げています。
アフターサービスもバッチリでしょ!
当店の販売者責任はこんな感じ!!
なので、初めてのお客様でも、”これからの永いお付き合い”を前提として、応対させてもらっています。
何かあれば、小さい事でもご相談できますし・・・
その際に、”ついでに説明をしてよ!”なんてことが普通に可能なんです!
富山市のお客様は、エコポイントがあるということもあって・・・
デジタルテレビ2台と、ブルーレイを1台御購入され・・・
地デジ対応工事もあわせて行い・・・全室BSデジタル放送対応にされ・・・
あわせてAVネットワークで既存のデジタルテレビ1台を合わせて、
4機をネットワーク化することにしました。
エコポイントは、デジタル放送対応工事費に当てることもできるんですよ!
当店のようなエコポイントサポート販売店だけですので、ご注意ください。
既存のアナログテレビとテレビ台を撤去し・・・
既存のデジタルテレビとDVDプレーヤーを移設し・・・
新しいデジタルテレビとブルーレイを設置し・・・
接続機器が代わるので、すべての配線接続を見直し、デジタル用に改修をし・・・
5機とも、設定も見直しをし・・・
受信確認まで行い・・・
そのあと、取扱説明をしました。
要らないたんすや食器棚があって、処分に困られていたので、ついでに処分もしてあげました。
「電気屋さんなのに、タンスまで処分してくれるの??」
・・・と、ご家族の方が驚いておられました。
当店の場合、電気のサービスだけが、サービスじゃないんですよ!
商売抜きのサービスも当たり前!