みなさん、こんばんは。
ブログ管理者の『yot17』です。
今回は、
"「報連相」がうまくいく人の話し方" です。
「報連相」がうまくいく人の話し方って、
実はとてもシンプルなんです
報連相（報告・連絡・相談）は、
社会人の基本と言われます。
でも、いざやってみると
「どう伝えればいいのか分からない…」という
声も多いんです。
実は、報連相がうまい人ほど
“話し方のコツ”を静かに押さえているだけなんです。
今日は、ひとつの例を交えながら、
整理してみます。
■ 例：同じ内容なのに「伝わる人」と「伝わらない人」
新人のFさんと、先輩のGさん。
どちらも同じ状況を上司に伝えました。
Fさん
「すみません、ちょっと問題があって…どうしたらいいか分からなくて…」
Gさん
「A案件ですが、予定より1日遅れそうです。理由は◯◯で、対応案は2つあります。」
上司が理解しやすいのは、もちろんGさん。
この違いは、話し方の順番にあります。
■ 報連相がうまい人の話し方のコツ
● ① 結論から話す
最初に「何の話なのか」を伝えるだけで、相手は安心します。
• 「A案件の進捗についてです」
• 「トラブルの報告です」
• 「相談したいことがあります」
これだけで、話がスッと入っていきます。
● ② 事実と自分の考えを分けて話す
報連相が苦手な人は、
事実と感情が混ざってしまいがち。
うまい人は、こう分けています。
• 事実：何が起きたか
• 理由：なぜそうなったか
• 考え：自分はどうしたいか
この3つを分けるだけで、
相手は状況を正しく理解できます。
● ③ 選択肢を添えて伝える
相談するときに大切なのは、
「丸投げしない」こと。
• 「A案とB案があります」
• 「私はA案が良いと思っています」
• 「判断をお願いできますか」
こう伝えると、
相手はとても判断しやすくなります。
● ④ 相手の時間を奪わない話し方をする
報連相がうまい人は、
相手の状況をよく見ています。
• 忙しそうなら要点だけ
• 時間があるときは少し詳しく
• メールで済むならメールで
• すぐ返事が必要なら口頭で
「相手の時間を大切にする」
この姿勢が、信頼につながります。
■ 報連相がうまい人は、実は“気遣い上手”
報連相は、ただ情報を伝えるだけではありません。
相手が理解しやすいように、
**順番を整え、言葉を選ぶ“気遣い”**なんです。
• 結論から
• 事実と考えを分ける
• 選択肢を添える
• 相手の時間を大切にする
この4つを意識するだけで、
あなたの報連相は驚くほど伝わりやすくなります。
■ まとめ：報連相は“話し方の技術”で誰でも上達する
報連相が苦手な人は、
「自分はコミュニケーションが下手だから…」と
落ち込んでしまうことがあります。
でも、報連相は才能ではなく、
**ただの“話し方の技術”**です。
今日から少しずつ、
できるところだけ取り入れてみてください。
あなたの話し方は、必ず変わっていきます。
今回も長文、ご覧頂き誠にありがとうございます。
今日より明日の為に！
明日は今日よりもっと素敵な1日になります！