てるみくらぶで金を「騙し取られて
」はや、５か月。（騙されてと表現
したのは、倒産の経緯、最後の資
金集めに無理がありすぎる。計画
倒産詐欺の可能性が高い）
俺の負け犬人生でただでさえ貧しく
苦しく、惨めな人生にも関わらず、
僅かな楽しみであるささやかな旅
行すら、その費用を騙し取られた
・・と、ネチネチと愚痴をブログに
記している訳だが、前回、「俺は、
キックボードでＪＡＴＡ本部に直接、
「認証申出手続」を提出することを
決意したのだ！」と書いた。
「キックボードの貧者の行進」につ
いては、別途掲載するが、今回は、
直接提出した時の様子を記載する。
■ここがＪＡＴＡだ！
その前に、自分のした行動は、違
反では無いものの、業界の暗黙の
ルールを突っついた点は、認める。
まあ、簡単に言うと、ＨＰに書いて
あるのは理念であり、結局は、業界
と官庁の「蜜月の場」としての天下り
、業界との橋渡しの場という「疑い」
が強く、トラブルや苦情の対応などは
形だけの対応とは想定していた。
だから、今回の旅行保険の請求も
ＪＡＴＡの名前で実施しながらも、実際
はどこかの保険業者に丸投げなので
はないかと想像してる。
◆こんなＨＰも見つけました。
業界寄りの日本旅行業協会（ＪＡＴＡ）の消費者相談・苦情処理に物申す
それはともかく、直訴の様子を・・
【俺】
「すみません、てるみくらぶの認証申請を
直接出したいのですが、受け取っていた
だけますか？」
■ＪＡＴＡ（結構高圧的に言われた）
「ここじゃ、受け取る体制になってない、
届いた文書に届いたかどうかの確認も
出来ない。書類に簡易書留で出す様に
書いてあるでしょ！」
【俺】
「簡易書留は、届いたかどうかを郵便で
確認するだけであり、かつ、ここで直接
出せるのなら、確実に届けたってことに
なりますよね？」
■ＪＡＴＡ
「だから、その提出したという確認を残す
ことがここでは出来ないんだよ」
（俺の心の声：やはり、どこかに丸投げで
ＪＡＴＡは保険についてはノータッチなの
か？）
【俺】
「いや、俺は提出書類のコピーを用意して
ますので受領印を押していただければ良い
だけの話じゃないのですか？」
■ＪＡＴＡ（キっと睨まれて）
「う～ん、少しお待ちください」
（と、怒り気味に事務所の後ろに行き、誰
か？上司？に相談に行ったみたい）
■ＪＡＴＡ 別の女性職員
（フォローする様に、やんわりと）
「どうぞ、おかけになってお待ちください」
■ＪＡＴＡ（最初に対応した職員）
「はい、受領印押しましたので、受け取り
ました！」
こちらも「ありがとうございます」と言った
が、ポイと書類を投げ捨てる様に渡し（正
確には、俺が受け取ったら、手首を返す
感じですぐに手を引っ込めた）、そのまま、
早足で奥に戻って行った。
◆無いと言っていた受領印、押してもらい
ました。（笑）
本当は、提出ついでに「印鑑証明などの
提出は、銀行口座から振り込んだ人など
は、返却先が確認出来るので省略する
ことを検討して欲しい」の要望も言いたか
ったが、本当に、つっけんどな態度で、
とても苦情を聞いてくれる状態ではない
対応だった。
まあ、JATA様からしたら、なんで、
お前ら庶民が直接機関に本当に相談
にくんだよ！てるみくらぶの件なんて
下請けに丸投げなんだから、その件で
来るな・・と言いたいのかな？・・と考え
つつ、まあ、受領してもらっただけ、一
応、目的は達成したかな・・という状況
ですね、はい。
【被害金額】※◎は返金された金額
●ご旅行代金 項目 単価 数 金額
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募集企画 49,800 * 2 99,600
国内空港使用料 2,090 * 2 4,180
現地空港諸税 6,490 * 2 12,980
成田空港旅客
保安サービス料 520 * 2 1,040
◎旅行保険 6,620 * 2 13,240
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代金合計 131,040