本日から有給を取得し香港(展示会参加)、ボルネオ島(育旅)に出発。
しかし、いきなり出だしから大問題が発生!
な、なんと予約していたTAXIが予約時間になって配車ができていません。。。と言い出した!
長年使っているTAXI会社で今まで一度も遅れることがなかったので若干不安を覚えつつも少し待って見ることに。
しかし、10分待っても来ないので、流石にしびれを切らして電話するも、後15分かかるとの事!
昨日予約をした際にも、「混み合っているので余裕を持ってください」と言われ、20分位の余裕は持っていた。
そして、この時点で25分と余裕を持った時間をオーバーしてしまったので、しょうがないので大通りまで出て捕まえる事に。
だけど、中々空車タクシーは来ない。。。 そうこうしているうちに配車されたTAXIが来たので急いで乗り込み駅へ向かってもらう。
運転手も5分前に知らされた!とコールセンターのいい加減さに呆れており、こちらも運転手に怒る気にはなれず、理由を聞いて見ると修学旅行シーズンで混み合っているとの事。
それなら予約する際に明日の配車はかなり厳しいと言って欲しかった。
どう考えても予約している空港行きの電車に間に合わず、運転手さんに代金を支払いたくない旨と、+アルファでかかった分の代金のクレームはどうしたらいいか?と聞くとコールセンターにクレームを入れて欲しいとのこと。 更に、代金は結構ですと言ってくれた。 運転手はいいのだが、いかんせんコールセンターが。。。
でも、クレームが起こった際に、顧客と同じ立場を取り、一緒の悪者(コールセンター)を作り出して一体感を持つのは対処法としてかなり良いと感じた。
ただし、コールセンターにクレームを入れても、全く響かず、「一切の保証はいたし兼ねます」と突っぱねられる。 もう面倒なので放っておく。
やはり電車に2分差で乗り遅れ、次の電車も30秒差で乗り遅れる。。。
子供が2人いると中々フットワークが重く、時間にかなり余裕を持たないとな。
結局、せっかくの指定席が鈍行+別路線にて追加で2500円かかってしまう。

しかもかなり急いだ為、妻社長が足を怪我し、更にBaby Carも壊れるというハプニング付き。 うちの妻社長はかなりご立腹で、帰ってからTAXI会社と戦う!姿勢満々。
そんなこんなでなんとか当初の予定より1時間遅れの出発の1時間前に空港に到着し、チェックインを済ませ、荷物を預けられ一安心。
Air内では何も出ないので事前にお菓子とジュースを買いこみ搭乗。

AirはGW前なのか満席で、しかもLCCなので狭かった。 でも最終列の3人席を利用できたのでまだ楽だった。
しかし、3歳の息子がお昼だったので全く寝ず、ずっとはしゃいでおり相手をするのが大変だった。。。(と言っても途中妻に任せて寝てしまって怒られたが。。。)
到着も30分遅れ、約4時間かかって香港国際空港に到着。
イミグレ、荷物を無事に受け取り、朝ご飯後はお菓子しか食べてなかったので以前食べた空港のレストランで香港料理(小籠包、五目チャーハン、青梗菜、春巻き)を食べて腹ごしらいをしてから、TAXI(他の交通手段を確認するも路線バスのみ)でホテルへ。 その移動中に息子は寝てしまう。 だったらAirで寝て欲しかった。。。
ホテルは今回、郊外だが部屋が広く、プール、キッズルームがある子供を中心のリーズナブルなホテルを予約したので海の前のオーシャンビューの部屋で、若干古いが良かったが周りに何もなし。

シャトルバスが近くの地下鉄駅まで出ているので、あとで言って見る事に。
息子はTaxiから眠り続けているのでまずは部屋でまったりして過ごし、息子が全く起きないので夜寝かせるためにも無理やり起こして街へ。
シャトルバスに乗り、どの位の規模の駅かな?とあまり期待していなかったがかなり都会だった! 日本食もかなりあり、吉野家まであった。
まずは街をプラプラし、市場もあったのでのぞいて見るも市場独特の匂いに息子がなれずに「臭いから早く出たい!」と喚くので全くゆっくり見れなかった。
自分は行った先の市場が大好きで、その国、都市の生活感がわかるので色々と見て回るのだが、まだ3歳児には流石にわからない世界です。
プラプラ歩きながら、妻が気になった台湾料理の店に入る事に。 地元の方々でも賑わっていて、前菜、小皿2品、メイン1品、ご飯+面、飲み物2杯と付いて189HKDと安かったのでセットで頼む事に。
お昼同様に青梗菜と小籠包は頼み、唐揚げ、スペアリブ、うどん、肉ご飯とかなりのボリュームで家族3人でも食べきれなかった。
味はスペアリブ(見た目は違う)以外は全ておいしかった!
美味しいものを食べると元気になるのでいいな。
帰りにサークルKでホテルの部屋で飲むジュースと青島ビールを買って戻る。
明日は展示会に参加するので気合を入れて勉強したい!