ブログの可能性 | Torte(トルテ)吉村拓也のBlog(旧:〜2014.12)

Torte(トルテ)吉村拓也のBlog(旧:〜2014.12)

枚方市駅すぐの美容室『Torte(トルテ)』オーナー吉村拓也のブログです。

こんにちは、よしむーです!







アクセスが、、、



1日のアクセス数が、、、




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1万越え!!!!!!!!



芸能人級(笑)



ブログを新しくしてから早いものでもう半年。



ブログを見ていらっしゃってくれるお客様も居たりなんかして(^_^)v



嬉しいもんです。



基本的にこのブログは「新規集客・潜在顧客用」では無く、「来て貰ってるお客様の為」に書いてます。



ぼくは美容師の中では珍しい、”ハガキを書かない美容師”なのです。



初めて行ったサロンの美容師さんからハガキが届いたことがありますよね?



ぼくは初めての人にも一切書かない主義なのです。



そういえばよしむーからハガキが届いたことないわね。と思われる方もいてらっしゃるでしょう。



理由はいろいろあるんですが。(決して面倒くさいわけじゃないですよ!)



その1つは、ほとんどの美容師さんが初めての人には書いて2回目以降の人は書かない。ということが多いと思います。



初めてご来店いただいたお客様を2回目ご来店いただくのが目的だからです。



だいたい新規リピート率はリアルに10~30%くらいが業界の平均くらいです。



ホットペッパーなどのポータルサイトをご覧になってこられる新規様のリピート率は3%とも言われています。



ここにぼくのこだわりを話すと、、、



本当に大事にすべきは何回もご来店頂いている既存のお客様である。と。



(初めての方もモチロン超大事です。)



だからハガキを出すんなら新規の方だけじゃなく、来られた方全員に送らないと僕の筋は通せません。



それをするとなると毎月百何十枚くらい送ることになります。(類まれにそれを実行する美容師さんもいてらっしゃいます。)



ならば。



全員に書かない(笑)



それじゃただのめんどくさいだけの人なので、、、



その代わりに毎日ブログを書いて全てのお客様に発信しています。



ただの日記にならないよう気をつけながら、、、(食レポは書かない!とかね。)



そんなわけで



もちろんハガキの良さはあります。



ありますが、これがぼくのやり方なわけです。



やるならずっとやり続ける(ブログにしてもハガキにしてもなんにしても)



やらないなら初めからやらない(途中でフェードアウトするくらいなら、、、)



2割のやる人になるか



8割のやらない人になるか



おかげさまで現状 平均新規リピート率60%超えてるので平均よりは良い方です。



目指せ90%ですね(^_^)v(既存顧客リピート率は90%超えてます)



もっともっと中身を磨いてがんばります!



そんなこんなで



しがない文章力でこだわりが伝わるか心配ですが、サボらず頑張ってますアピールでした(笑)



最後に関係ないですが、、、




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夕日が綺麗だったのでiPhoneで撮りました(・ω・)/