JIAM(全国市町村国際文化研修所)市町村議員研修(オンライン実施) 二日目

テーマ:住民とのコミュニケーション~対話発信力の向上~

講師:京都芸術大学教授 本間正人氏

内容

・昨日のふりかえり(人の話を聞くことの大切さ・詰問ではなく質問・ほめることが大切)

・ダイアローグ(聴きあう・否定しない・視点の幅を広げる→多様性を楽しむ・自分の意見をいう)

 目をつぶって一斉に地方議会を色でたとえると(自分は青、他に白・灰色・赤・茶、他のグループでは虹色・紺・緑も)

・問題の解決方法「GROWモデル」(相手に考えさせ、相手が自ら答えを導きだす

 (何が問題で、現状はどうで、そのために何が必要で、やる気を自身でおこさせるか)

・HP、会報、リーフレットチェック

 (東浦町、神戸町・都留市の議員がモデルに、講師より鋭い視点でチェック)

・質疑応答(会報や動画、HPについて、私からもいろいろと質問)

感想

・住民とのコミュケーションを取るにあたりスキルは向上は大切であると再認識

・一人でやるのではなく、みんなを巻き込んでやることが大切である

・忘れないうちにひとつひつ実行

・習うよりなれろで、失敗をおそれない!

二日間の研修で少しスキルがあがったきがします!