JIAM(全国市町村国際文化研修所)市町村議員研修(オンライン実施) 二日目
テーマ:住民とのコミュニケーション~対話発信力の向上~
講師:京都芸術大学教授 本間正人氏
内容
・昨日のふりかえり(人の話を聞くことの大切さ・詰問ではなく質問・ほめることが大切)
・ダイアローグ(聴きあう・否定しない・視点の幅を広げる→多様性を楽しむ・自分の意見をいう)
目をつぶって一斉に地方議会を色でたとえると(自分は青、他に白・灰色・赤・茶、他のグループでは虹色・紺・緑も)
・問題の解決方法「GROWモデル」(相手に考えさせ、相手が自ら答えを導きだす
(何が問題で、現状はどうで、そのために何が必要で、やる気を自身でおこさせるか)
・HP、会報、リーフレットチェック
(東浦町、神戸町・都留市の議員がモデルに、講師より鋭い視点でチェック)
・質疑応答(会報や動画、HPについて、私からもいろいろと質問)
感想
・住民とのコミュケーションを取るにあたりスキルは向上は大切であると再認識
・一人でやるのではなく、みんなを巻き込んでやることが大切である
・忘れないうちにひとつひつ実行
・習うよりなれろで、失敗をおそれない!
二日間の研修で少しスキルがあがったきがします!