先日、生前契約していただいたお客様から、連絡がありました。
「まだ元気に生きているけどね、契約は大丈夫かしらと思って連絡したのよ」
とてもハリのある元気な声です。
5年くらい前にご近所の方のお葬儀施行時に、当社の生花アレンジを気に入っていただき、生前契約の申し込みいただきました。
コロナ禍を経て、葬儀業界もネットでの葬儀社が台頭している時に心強く、有り難いお電話です。
電話の向こうは近所のお仲間も一緒にいて、楽しそうです。
お一人暮らしが心配で契約いただいたのですが、全く心配なく、ご近所同士楽しそうです✨
「当社を覚えていてくださり、ありがとうございます😊
お元気で良かったです。長生きしてくださいね。また近い内に顔を出しますね!」
次回、訪問する約束をして電話を切りました。
お一人暮らしの方用に、遠くのご家族も安心いただけるプランをまた考えて提案させていきたいです。若いスタッフの育成も大切になりますね。
こんな心がほっこりする電話は本当に励みになり、この仕事を続けてきて良かったと思う瞬間です。