【症状】

SONY VAIO VPCJ2○○FJ(Win7 64bit) だったかな。
IE9(32bit)のトップページをMyVAIOのホームページに設定。(デフォルト)
そこから検索したり、トピックスをクリックすると、新しくタブが開くが、検索結果やニュースが表示されずに画面が真っ白なまま。アドレス欄を見ても、新たなURLが表示されていない。

ちなみにIE9(64bit)や、他のブラウザーでは問題なし。


【対処】

とりあえずお決まりのIEのリセットや一時ファイル、cookie削除を試すも改善せず。アドオン無効も意味なし。


【改善方法】

http://iefaq.info/index.php?action=artikel&cat=42&id=133&artlang=en


こちらのサイトからie8-rereg.32on64.zipをダウンロード、管理者権限で実行して再起動で改善。



再起動後、検索もニュースもその他サイトのログインなども問題なく行えるようになった。
【PC】

VPCL247FJ/BI

【症状】

VAIO Careを初めて実行し、Updateが必要というメッセージどおり行なっていくと、Updateが古いバージョンを削除したあとで止まってしまい、スタートアップから消えてしまう。また、新しいバージョンを手動でインストールしようとしても古いバージョンを削除していますというプログレスバーが90%くらいのところで逆走してしまい、インストールに失敗する。アンインストールしようとしても、途中で「次のファイルを読み込み中に、ネットワーク エラーが発生しました : C:\Windows\Installer\setup.msi」となりアンインストールできない。ついでにリカバリーディスクの作成項目が表示されなくなっていた。

長いな...



【解決方法】

応急処置かどうかは分からないが、C:\Program Files\Sony\VAIO Careフォルダの名前を変更(.oldと付け足す)して、手動でインストールする。


なんともあっさりインストールできた。意外と単純なんだなと思ってしまった。その後、指示に従いアップデートもリカバリーディスクの作成も難なく行えた。
久々に更新。もう少しマメに更新しよう。