テーマ:Googleアナリティクスを使ったサイト解析 その②
前回、
『Googleアナリティクスを使った離脱率・直帰率の計測』に
ついてお話いたしました。
どのページが原因でお客様がページを出て行ってしまっているのか
を知り、そのページを改善することで、売上UPに直結します。
このメルマガを書いているうちに、他の記事で非常に参考になる、
札幌の会社の事例がアップされていたので
今回はそちらを取り上げます。
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◆
基本的なウェブ解析で売上40倍にUP!
札幌のリサイクル回収・処分店が行ったノウハウを大公開
http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2014/06/19/17677 =============================================
【この会社が最初にやったこと】
・競争率が高い"リサイクル"というのワードを捨て、
"ごみ処分"で勝負するようにした
・「札幌_ごみ処分」のキーワードで必ず1位になるように
検索対策した
・電話番号を随所に明記、問い合わせフォームの設置し、
料金体系の明示した
そして、"売上に直結するサイト解析"。
この会社が成功した要因はまさにここにあるようです。
・時間帯別でのアクション数の計測
・ターゲットユーザーのデモグラ属性(老若男女)の計測
・ボトルネック(離脱の原因)となるページの計測
・時間帯/属性を加味してリスティング広告に反映
結果40倍の売上UP。
すばらしいですね。
しかしながら
このようにGoogleの解析をうまく活用出来ている
企業は推定20%未満。(私の肌感覚)
残りの8割強は
「ただ解析ツールを入れているだけ」
( ゚д゚)ポカーン です。
なぜ放置してしまうのか。
①Googleは管理画面が多機能だけど、
ハッキリ言って難しい。
②"売上に直結するサイト解析"
すなわち"生きた分析"ができる人間(アナリティスト)
がそもそもいない
うーん/(^o^)\お手上げ…
分かりにくいGoogleアナリティクスの管理画面。
そもそも何を見たらいいのかも謎
そこで、我々は考えました。
そんな分かりにくいGoogleアナリティクスデータを
レポート形式で可視化してくれて、なおかつ改善
するべき点をコメント。
弊社のツールである「BASECAMP」はそれを実現しました。
詳細は特設サイトにて。
5万円/月(税抜)
改善するべき点(ボトルネック)が明確になれば、
札幌のリサイクル屋さんのような売上40倍といった
事例を作ることはハッキリ言って可能です。
むだに垂れ流しているチラシ。リスティング広告。
5万円。その予算をシフトしてみましょう。
次回は
最強の効果改善方法"A/Bテスト"
について触れたいと思います。