先日採卵をして、次の来院時に凍結費用や先進医療費などお支払いなので病院に電話して、次回来院時のお支払いはいくらくらいなのか聞いてみました(会計時にお金足りないのは避けたい)
するとなぜか、培養室にまわしますねと言われ、先日採卵をしたので次回のお支払いいくらくらいお金持っていったらいいのかの金額問い合わせですと再度伝えても培養室に繋げますと言われ、保留。
培養室に金額問い合わせなの?
しかし、3分以上待っても保留のまま…
我慢の限界で切って再度Tel
電話切れてしまってすみませんと言われ、ずっと保留だったからこちらから切ったんですと伝え、また培養室に繋がれる
今度はすぐに培養室に繋がるものの次回来院時のお支払い金額の問い合わせですというとここじゃないという事で(でしょうね…😞)また保留にされ、またも3分超えの保留
3分保留って長くない?
この病院はもしかしてこれが普通なの?
会社で電話受けるけどこんなに相手待たした事ないけど。調べてからお電話しますorまた、後ほどお電話くださいじゃないの。
繋がるまでずっと保留しておくのかな?
もう付き合いきれず、次回だいぶ多めにお金持っていこうで電話を切りました。