De nombreux vendeurs possédant deux boutiques ou plus sur Rakuten Market ont vu leurs comptes suspendus après avoir été repérés par le système de détection de comptes frauduleux renforcé mis en place à l'automne 2025. Bien que les conditions d'utilisation de Rakuten stipulent un seul compte par entreprise, même si plusieurs entreprises ou travailleurs indépendants opèrent séparément, y accéder depuis la même adresse IP ou le même navigateur entraînera leur classification comme « comptes liés ».
Cet article explique les étapes pratiques pour séparer et gérer en toute sécurité plusieurs comptes de boutiques sur Rakuten, Yahoo! Shopping et Amazon.co.jp. Les outils utilisés sont BitBrowser , BitCloudPhone et BitCloudPhone iOS .
Pourquoi Rakuten lie-t-il les comptes pour être détecté ?
Le système de Rakuten ne se contente pas d'analyser les adresses IP. Depuis la mise à jour de 2024, il combine les signaux suivants pour déterminer la relation entre les comptes.
- Empreinte du navigateur (Canvas, WebGL, AudioContext, Liste des polices)
- Historique de connexion de plusieurs comptes depuis la même adresse IP
- Partage entre comptes des cookies et du stockage local
- Chaîne d'agent utilisateur du périphérique
- Correspondance des informations de paiement, de l'adresse et du numéro de téléphone.
- Modèles de connexion (utilisation simultanée de plusieurs comptes)
Même si vous ne faites que changer votre adresse IP à l'aide d'un VPN, si votre empreinte numérique reste la même, il est toujours facile de vous identifier. C'est pourquoi l'utilisation d'un VPN est devenue moins efficace depuis 2022 environ. Désormais, il est nécessaire d'avoir un environnement de navigation totalement indépendant pour chaque compte.
À titre de référence, l'article technique « Comment les sites Web savent que vous utilisez plusieurs comptes même avec un proxy » explique en détail pourquoi un proxy seul est insuffisant.
Qu'est-ce que l'empreinte numérique du navigateur ?
L'empreinte numérique d'un navigateur est un ensemble d'informations spécifiques à l'appareil et au navigateur, obtenues grâce à JavaScript. Elle comprend notamment l'API Canvas, WebGL, AudioContext, la liste des polices installées, la résolution d'écran, le fuseau horaire et les paramètres de langue.
Cette combinaison d'informations est quasiment unique à chaque appareil. Même si vous supprimez vos cookies ou changez d'adresse IP, si l'empreinte numérique reste la même, vous serez identifié comme le même utilisateur. Selon une étude d'AmIUnique.org, environ 83 % des sessions de navigation dans le monde peuvent être identifiées de manière unique grâce à cette seule empreinte numérique.
Le navigateur anti-détection réécrit cette empreinte numérique avec une valeur différente pour chaque profil. Bien qu'il fonctionne sur une base Chromium, chaque profil apparaît comme s'il s'agissait d'un appareil complètement différent.
Comment configurer plusieurs profils dans BitBrowser
BitBrowser est un navigateur anti-détection largement utilisé par les vendeurs en ligne en Chine et au Japon. La version gratuite permet de créer jusqu'à 10 profils. Les abonnements payants commencent à 9,99 $ par mois (100 profils).
Instructions d'installation :
- Création d'un profil : Dans le menu de gauche, sélectionnez « Profils du navigateur » → « Créer ». Indiquer le nom de votre boutique dans le nom du profil facilite la gestion.
- Paramètres de l'agent utilisateur : vous pouvez utiliser la chaîne UA générée automatiquement. Si vous la modifiez manuellement, Windows 10 + Chrome série 125 s'affiche correctement sur les sites de commerce électronique japonais.
- Ajouter du bruit à Canvas/WebGL : activez cette option dans les paramètres. Un léger bruit, comme celui d’un véritable appareil, rend la détection plus difficile que de le masquer complètement.
- Paramètres du fuseau horaire : L’option permettant de définir automatiquement le fuseau horaire pour qu’il corresponde à l’adresse IP du proxy est pratique.
- Isolation complète des cookies : chaque profil dispose de son propre espace de stockage de cookies indépendant. Il est interdit de copier-coller les cookies entre les profils.
BitBrowser propose également une API permettant de créer et de lancer automatiquement des profils à partir de scripts n8n ou Python. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour générer des profils en masse à partir de données CSV provenant de plusieurs boutiques.
Vous trouverez une analyse détaillée le comparant à Multilogin et AdsPower dans « Meilleurs navigateurs anti-détection en 2026 ». C'est une référence utile pour comparer les prix et les fonctionnalités.
Comment choisir et désigner un mandataire
Même si vous séparez les profils, cela n'a aucun intérêt si les adresses IP sont identiques. Attribuez une adresse IP différente à chaque profil. Pour Rakuten, un proxy résidentiel est l'option la plus stable. Les adresses IP des centres de données sont souvent bloquées par l'ASN.
Caractéristiques des différents types d'IP :
- Résidentiel : Utilise une adresse IP domestique réelle. Difficile à détecter. Coût mensuel plus élevé (en fonction de la consommation de données).
- Mobile (Mobile/4G) : Adresse IP de l’opérateur. Cela semble plus approprié pour les comptes utilisant l’application Rakuten.
- Centres de données : Ils sont peu coûteux, mais Rakuten et Yahoo! en bloquent un grand nombre depuis environ 2024.
Si vous utilisez une adresse IP japonaise, Proxy-Seller et IPRoyal la prennent en charge. Ces services sont disponibles à partir de quelques dollars par mois. Il est important d'attribuer une adresse IP fixe par boutique afin qu'elle ne change pas à chaque connexion.
Vous pouvez saisir directement les paramètres du proxy dans l'écran des paramètres de profil de BitBrowser. Le format SOCKS5 est recommandé (il est plus stable que HTTP/S).
Comptabilité via application pour smartphone : Utilisation de BitCloudPhone
Les comptes accessibles via les applications Rakuten Market ou Yahoo! Shopping ne peuvent pas être gérés uniquement à l'aide d'un navigateur. Vous devrez falsifier l'empreinte numérique de votre smartphone (IMEI, identifiant de l'appareil, version d'Android, numéro de build du système d'exploitation, etc.).
BitCloudPhone est un smartphone cloud basé sur Android. Il vous permet de configurer plusieurs environnements Android totalement indépendants dans le cloud, sans avoir besoin d'un appareil physique.
Scénarios d'utilisation :
- Les comptes qui nécessitent une connexion via l'application Rakuten Market (par exemple, pour utiliser des coupons exclusifs à l'application)
- Application de gestion des vendeurs Yahoo! Shopping
- Cas où la gestion des stocks est effectuée via l'application Amazon Seller
- Fonctionnement de RMS Mobile (la version mobile du système de gestion de magasin Rakuten)
BitCloudPhone peut être lancé avec un seul environnement. Un proxy peut être configuré pour chaque instance, et un identifiant d'appareil différent est généré automatiquement. Cela réduit considérablement les coûts initiaux par rapport au développement d'un firmware pour un smartphone physique.
Environnement iOS uniquement : BitCloudPhone iOS requis dans certains cas.
Les comptes utilisant les applications Rakuten Pay ou Rakuten Card, ou les fonctionnalités exclusives à iOS, nécessitent un environnement iOS et non Android.
BitCloudPhone iOS est un environnement cloud qui utilise le matériel d'un véritable appareil Apple, contrairement à un émulateur Android. Il exécute un système iOS authentique. Grâce à sa compatibilité avec la vérification des appareils Apple, vous pouvez installer des applications depuis l'App Store comme d'habitude.
Situations dans lesquelles l'utiliser :
- Comptes nécessitant un traitement des paiements via l'application Rakuten Pay
- Gérer plusieurs comptes à l'aide des applications Rakuten Securities et Rakuten Bank
- Application Yahoo! Shopping pour vendeurs iOS
- Fonctionnement de l'application qui repose sur Face ID ou Touch ID
Pour savoir comment choisir entre Android Cloud Phone et iOS Cloud Phone, consultez l'article Cloud Phone vs Android Emulator : lequel protège réellement vos comptes ? qui détaille les différences techniques.
Erreurs courantes et comment les éviter
Si plusieurs comptes sont soudainement bannis, la cause est presque toujours l'une des suivantes :
1. Si vous vous connectez à un profil différent depuis la même adresse IP
sans configurer de proxy, vous accéderez à plusieurs comptes depuis votre adresse IP personnelle. BitBrowser propose une option permettant de vérifier la connexion proxy avant le lancement. Veuillez l'utiliser.
2. Lors de l'échange de texte par copier-coller entre profils
via le presse-papiers, certains navigateurs enregistrent le contenu du presse-papiers comme faisant partie de l'empreinte numérique. Utilisez un bloc-notes ou un gestionnaire de mots de passe distinct pour chaque magasin.
3. L'utilisation d'une même carte bancaire ou d'un même compte bancaire pour le paiement
constitue le principal élément de liaison. Veuillez fournir des moyens de paiement distincts pour chaque magasin.
4. Accès simultané à la même page produit depuis plusieurs comptes :
si plusieurs comptes accèdent au même ASIN ou identifiant produit dans un court laps de temps, cela sera considéré comme une anomalie. Veuillez effectuer ces accès à des moments différents.
5. Négliger la phase de rodage du compte :
Créer un nouveau compte et y mettre immédiatement en vente un grand nombre d’articles éveillera les soupçons. Commencez par une navigation normale et des opérations à petite échelle pendant au moins une à deux semaines.
FAQ
Vais-je vraiment être banni si j'ai plusieurs comptes sur Rakuten ?
L'accès à plusieurs comptes depuis une même adresse IP, une même empreinte de navigateur ou les mêmes informations d'appareil sera détecté. L'utilisation d'un navigateur dédié comme BitBrowser et de profils et adresses IP distincts pour chaque compte peut contribuer à contourner la détection par la plateforme.
Qu'est-ce qu'un navigateur anti-détection ?
Un navigateur antidétection est un navigateur qui réécrit indépendamment ses informations d'empreinte numérique (User-Agent, Canvas, WebGL, liste des polices, etc.) pour chaque profil. Comme chaque profil apparaît comme un appareil complètement différent, la plateforme est incapable de relier les comptes entre eux.
Quelles sont les différences entre BitCloudPhone iOS et le firmware physique de l'iPhone ?
Le firmware physique pour iPhone représente un coût initial élevé, de 30 000 à 60 000 yens par unité s'il provient de Taïwan ou de Chine. BitCloudPhone iOS est un environnement cloud utilisant de véritables appareils iOS, et son lancement ne coûte que quelques dollars par mois. Il est idéal pour la gestion des comptes d'applications Rakuten et Yahoo! Shopping.
Quelle est la configuration optimale pour exploiter plusieurs boutiques Rakuten depuis le Japon ?
Dans BitBrowser, créez un profil de navigateur indépendant pour chaque boutique et attribuez un proxy résidentiel japonais à chaque profil. Si l'accès via une application est requis, ajoutez BitCloudPhone ou BitCloudPhone iOS.
Puis-je utiliser un VPN gratuit ou un outil proxy comme alternative ?
Non, ce n'est pas possible. Un VPN change votre adresse IP, mais pas votre empreinte numérique. Les serveurs proxy gratuits utilisent des adresses IP de faible qualité et sont presque toujours bloqués comme adresses IP de spam déjà enregistrées dans les systèmes de Rakuten et Yahoo.
La détection des comptes sur Rakuten et d'autres grandes plateformes de commerce électronique sera nettement plus précise d'ici 2026. Cela nécessite non seulement un proxy, mais aussi une séparation complète des empreintes de navigateur et des identifiants d'appareil. Essayez la version gratuite de BitBrowser et vérifiez si la séparation des profils fonctionne correctement sur AmIUnique.org ou BrowserLeaks.com.
Une approche plus pratique consisterait à ajouter BitCloudPhone lorsque vous avez besoin d'une application Android, et BitCloudPhone iOS lorsque vous avez besoin d'une application exclusivement iOS.