はじめの一歩

せっかちだなーと思うことが最近よくある。

文書に誤字脱字をしたり、

作業の段取りを間違えたり、

弁当に箸を入れ忘れたり。

そんな感じがこの２、３日続いたので、

今日は「せっかちにならないデー」を掲げてみた。

目の前のことをやる前に、ちょっとだけ考えてみるってこと。

朝起きてから会社に行くまでは、

１．ごはんは２０回噛んでから飲み込む。

２．エスカレーターは歩かない。

３．自転車を速くこがない。

会社では、

１．階段を１段飛ばしにしない。

２．話すスピードを少し下げる。

３．作業の計画を改めて見直す。

これやっててね、一つ気がついた。

割りと、頭つかう。

普段は何も考えなくてもやってることだけど、

一歩ひいて見直してみると、いろんなことやってるんだなーって

思わずにいられない。

そしてもう一つ、すごく大事なことに気がついた。

結構、笑顔でいられる。

いや、もちろん一人でニヤニヤしてるとかじゃない。

人と話すとき、話かけられたとき、笑顔が出る。

笑顔でいられる。

気持ちに余裕が、あるんだろうな。

聞く体勢ができてるってことは、仕事でも人づきあいでも

コミュニケーションを取る上で最も大事なことだと思う。

相手の人の気持ちや考えを引き出すためには

「あなたの話を聞きますよ」ってアピールが大切。

アピールとは言っても、主張することじゃない。

話したい、と思ってもらえる空気を作ること。

その初めの一歩が、笑顔なんだろうな。

そのあとは・・・・・人となりかな・・・・・。

朝ごはんは２０回噛んでから飲み込むこと。

これが、笑顔の最初の一歩かもしれないぞ。