基本、我が家はヨドバシ派です。
なぜなら、北海道は送料が別料金の事が多いから
経済的な余裕のある家庭だったら、そんなことを気にしないでも良いのでしょうが、我が家は、削れるところを削らないと苦しい生活⋯。
その点、ヨドバシは１点からでも送料無料。
日にちも配達時間帯もある程度設定できる。
商品も色々取り揃っているものの、やはりないものは、別を頼ることになるわけで。
以前は、アマゾン、そんなに不便と思ったことはありません。
再配達も普通に支障なくお願いできました。
ここ数年なのでしょうか？
少なくともここ１年、え？と思うような事が。
置き配で盗まれた経験のある人が身近にいたり、近所に数軒空き巣が入ったり、息子の自転車が若干離れた駅で盗難被害に遭い、わりと我が家に近い場所で発見されたりと、少なくとも手癖の悪い人物がいることには間違いない⋯。
なので、置き配はしないと設定しています。
なのに、置き配されること複数回。
その都度アマゾンに連絡しますが、使えないAI電話。オペレーターに直接話さないと解決しない問題が多すぎる。
しかも、オペレーターは外国籍ぽい方。
話がうまく伝わらなかったり、相手の言葉が聞き取りにくかったりと、とにかくストレスフル。
一生懸命、丁寧に対応はして頑張っていらっしゃる。それだけは間違いないのですが、日本人のオペレーターを選べるなら選びたい⋯。
今回、再配達依頼をしようとしたら、まさかの設定時間が⋯
８時から１２時
８時から２２時
２択しかありません。
は？？アホなの？
昨今、共働き世帯が多く、日中不在のお家も多いはず。
せめて18時位からの時間選べないの？
しかも当日再配達無理って。
永遠に受け取れないじゃないか！
オペレーターの人に状況伝えたら、何もしないでください。こちらで２回目に回るときは夕方からとしておきますのでって言ってくださったけれど、昨日、２回とも午前中に来てる⋯
マジで無理⋯
でも、アマゾンでしか買えない
Amazonプライム入らせる作戦か？