新年早々、相方のもとに
楽天カードより
「【重要】楽天カードから緊急のご連絡」
というタイトルのメールが届きました。
実際のメール本文は下記の通りです。
(長いので、一部のみ記載します)
日頃より楽天カードをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
(中略)
本メールは、現在お客様がお持ちのクレジットカードの
ご利用内容について、第三者により不正使用された
可能性が高いと、弊社の不正使用検知システムにより
判断いたしましたので、緊急でお送りさせていただいております。
カードのご利用内容について、至急確認したいことが
ございますので、下記連絡先までお電話でご連絡を
いただきますようお願いいたします。
(以下略)
↓本文スクショ(途中まで)
宛名が書かれておらず、
詐欺メールかも?と思ったそうですが
フィルタリングで仕分けされていたのと
電話番号が本物だったので
電話をかけてみたところ、
電話先のお姉さんに
「前日の深夜2時頃に
11万5千円分の買い物をしましたか?」
と聞かれて
「していません」
と回答したら、
「やっぱり不正利用されていますね」
と言われたとのことでした。
不正利用だと確認できたので請求はされないのですが
該当のカードは利用不可になっていました。
今回はじめて
本物の注意喚起メールを見て思ったのは
文面だけで、本物かどうかを見分けるのは
かなり難しいということです。
相方は
「電話番号が本物だったから
とりあえず電話してみた」
と言っていたのですが、
後で色々と調べてみると
記載されている電話番号が本物でも
詐欺メールの可能性があるとのことでした。
電話がつながりにくい
→メールのリンク先から手続きしようとクリック
→フィッシングサイトにつながる
という典型的なパターンがあるそうです。
油断も隙もあったものではありません。
結果として、相方に届いたメールは本物だったのと
数分で電話がつながったのが幸いでした。
↓参考サイト
それと、
これも後で調べて分かったのですが
今回、楽天カードから届いたメールには
ドコモメールの公式マークがついていました。
楽天カード株式会社の横のチェックが公式マークです。
ドコモメールの公式マークは
ざっくりというと
ドコモが送信元が本物であることを
保証してくれるもので
「なりすましメール」被害を防ぐのが
目的とのことです。
↓ドコモの公式マークについて
ちなみに、ドコモ公式マークは
iPhoneはドコモメール(ブラウザ版)
Andoroidはドコモメール(アプリ)
で確認できるとのことです。
ドコモメールユーザーの方は
こういう情報を知っておくだけでも
安心安全につながると思います!
画像サイトに載っていた写真を使っています
こういう注意喚起メールは
9割以上は詐欺だとは思いますが
まれに本物が届くことがあることを
実感しましたので、
詐欺かどうかを見極める”目”を
日々磨いていきたいものです。