ヨメテラス送料改定のご案内
送料改定のご案内
拝啓 時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は、格別のご愛顧を賜り、心よりお礼申し上げます。
さて、この度は商品に掛かる送料についてご案内申し上げます。
令和2年12月11日（金）未明より従来の送料設定を廃し、新しい送料システムに切り替えさせて頂きます。
今まで弊社ウェブページを製作したECCUBEというシステムの制約から、距離によって価格を定めて参りましたが、これは都道府県ごとにあらかじめ送料を設定するということであり大きさという概念を反映させることが出来ませんでした
ハガキサイズの小さな商品でもTVサイズの大きな商品でも大きさに関係なく、あくまで都道府県ごとに定められた送料をご請求するという方法です。
ヨメテラスでは比較的大型のケースのご依頼が多く輸送による破損の問題は深刻です。
様々な工夫を重ね破損事故の減少に努めていますが、その結果梱包資材なども増え、ますます荷物の大型化か進んでおります。
新しい送料システムでは商品の大きさ横幅W、奥行D、高さHの和が1500mmをわずか10mmでも超えますと送料は飛躍的に高額になってしまいますが、これは宅配便では運べない大型荷物の扱いになってしまうからです。
費用を極力抑えたいという方は合計1500㎜以内に収まる様にしていただければと存じます。
また1510mm以上の大型荷物の場合は宅配便のような時間指定も出来ませんし、商品お届日には事前に在宅確認のお電話をさせて頂く場合も御座います。
このように大きな商品というのは様々な意味で制約があります。
お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます
敬 具
令和2年12月1日
ヨメテラス代表 松原寿男