この１０日間で、3人から怒鳴られました。
９０代高齢者の女性✕２名
50代女性✕１名。
そのうち５０代の女性は、会ったことないのです。
お客さんの親族で、電話でものすごく怒鳴る。とにかく怒鳴りまくります。
会ったことない人に、よーここまで怒鳴るなーと
途中から感心してしまうほど。
私もキレますが、、ここまでは無いな。
んでもって、そのお客さんちの納品で、イケメンの若い兄ちゃん(生田斗真似)と一緒に行ったらば
この親族の人も来て、ニコニコですよ。
よろしくお願いしまぁ～す
だって。
イケメンって正義。
近頃特にそうなんだけど
1分1秒待てない人が増えてきて
常にイライラしてる。
暑いのが続くせいもあるのかもしれんけど
いまだにお客様は神様的な、客の言うこと聞けゴラッな感じ。
こないだの９０代の女性は、
ケアマネさんからの緊急対応依頼で、他のお客様との約束をずらしてもらって、時間調整して訪問したのに、どえらい悪態つかれて
あまりにムカついたので、ここにはもう来ることは無いから渡した名刺返してください
って言ったら
もらった名刺だから返さない！と
手の中で握りしめて、グシャグシャ。
読めなくなってるし、もういっか。と帰りました。
娘さんとケアマネさんに報告したら
あの人、誰に対してもそんななんですー。
マジか
そんな人、紹介しないでくれー。
９０も過ぎて、腰曲がって自分ではできない事も多くなってんのに
来た人に噛みつくって
あー、イヤダイヤダ。
自分の親が、他人様にそんな態度取ったら、後ろから回し蹴りしますけどね。
こういうタイプの高齢者の子供さんは大体が諦めてる。
言っても無駄。頑固者で言うこと聞かない。
とか。
いやいやいや、親族しか注意できないでしょう。
身内の失態は、自分の恥だと思うんですけどね～。
※前記事の件で、アドバイスをいただいて、直メッセージ受信機能を止めました。