みなさん、こんばんは。
≪世界の笑顔導師≫
菅井広孝です！（＾－＾)
本日飛び込みで来院されたＭさん（男性）建設会社経営
昨年末に脚立から落ちて腰椎の圧迫骨折後、
２０～５０ｍ程歩くと、
お尻に激痛が走り、うずくまってしまいます。
入院、ブロック注射、入院
と繰り返しました。
また知人の整骨院に２ヶ月毎日通院し、
毎日電気を掛けてもらっても、全然変わりません。
お医者さんには
「後は手術しかない！」
と言われました。
また入院中に同室の患者さんから
「手術すると、俺みたいに下半身不随になるから、
絶対止めとけ！」
と言われ（この方、みんなに言ってるそうですが）
また周りの知人でも手術後芳しくない例が多々あり、
（もちろん術後が良好な方もたくさんいますから、あしからず）
「何か方法が無いか？」
と思っているところで、
通りがかりに当院を見つけ、
来院されました。
今日は初回でしたので、
姿勢や痛みについて説明させていただきましたが、
「こんなにキチンと説明してくれた所なかったよ！
すぐ薬飲んどけ！手術だ！って言われてもなぁ～・・・
こうやって説明してくれると分かるのになぁ～」
と喜んで頂けました。
他との差別化！？
になっているんでしょうか？
整体について学んでいるとき、
「専門用語使っても患者さんは分からないよ！
８０歳、９０歳の方でも分かるように、
日々分かりやすい説明を心掛けないといけないよ！」
と何度も言われていたのを思い出しました。
また、
「いくら患者さんを説得してもダメ！
説得じゃなくて、納得！
患者さんが納得しない限り二度と来なくなるよ！」
と口をすっぱくして教えて頂きました。
今日のような出来事があると、
病院では納得できなかった方が
世の中にはたくさんいるんだな！
と感じられます。
お医者さんは忙しいから仕方ない部分もありますけどね・・・