1つ前のblogにも書きましたが
昨日梅田阪急のアルビオンにたまたま行ったら
心斎橋大丸でいつも接客してもらってたBAさんに会えました
その人の接客はほんまに素晴らしくて
同じ接客業として見習うべきところがいっぱいありました
月に1回、そんなに購入金額も高くない私の
カルテに載ってないことまで覚えてくれててすごく気持いい接客ができる方
半年前
『トレーナーになるんで現場は今月いっぱいなんです』ってゆわれて
『私も梅田に移転するんです』ってゆう話をしたのが最後やと思ってたから･･･
昨日見付けた瞬間はめっちゃ嬉しかった
そしてちゃんと覚えてくれてた上に
梅田店の場所まで覚えててくれてたことには圧巻
繁忙時期でヘルプで来てはったみたいやけど
それについても自らはヘルプと言わず
『今日明日はこちらでお世話になってるんです』
ってゆう表現がサラリとできるあたりとか
そんなに年齢も変われへんはずやのにすごすぎる
私も今は接客半分・指導半分の立場で
それぞれいろんな悩みもあるけど
おねーさんに再会できたことでもっと頑張らなってゆう気持ちになれたし
目指すべきところが少し見えて嬉しかった
またお会いできるのを楽しみにしてます
