旅行に行くと、
その地域限定のお土産や特産品って
チェックしますよね♪
私は、和菓子の季節限定の商品が出ると、
つい買ってしまいます
これにはちゃんと
心理的な理由があって、
人は、こういう
「限定性」に弱い生き物なんです。
地域限定や、期間限定のように、
「残りわずか」「今だけ」
と数量や期間が限定されていると、
脳は勝手に
「逃したくない！」
と強く反応する。
これが期間限定商品にもつ
マーケティング効果だよ。
さらに、人は
得をするより損をする方を
嫌う生き物
「今買わないと損するかも…」
と思うと、
「逃したくない」と
脳が反応して、心が動くらから
損したくない心理から
行動につながって
自然に購買行動は加速していくんです
そんなふうに、
人の脳の仕組みや
心理作用を理解することで
ビジネスの中でも
うまく活かすことができるよ！
私はもともと、
カウンセラーの資格を取った時に
心理学を学んでいたんだけど
もっと深く、人の心を理解したくて
今は脳科学についても学んでいるよ
この、人の心理と
脳の働きを理解することで
「どうしたらお客様の悩みを
解決できるのか」
「よりビジネスを
加速させることができるのか」
という、
人の本質に沿った発信
にもつながるんです
さっきの「期間限定」のように
人の心理が
どうしても反応してしまう
マーケティング心理も
人の本質に沿った発信だということ
ここで、効果的な
マーケティングのテクニックを
３つ紹介するよ！
１．社会的証明
SNSで
「もう売り切れ！」とか
「行列ができてた！」
って見たことない？
人は
他の人が行動しているもの＝正しいもの
と感じるもの。
だから
人気商品や行列の情報を見ると、
「自分も手に入れなきゃ」と思って
動きたくなってしまうんだよね。
２．ミラーリング効果
これは、
相手の行動や言葉、
表情を自然に真似することで
親近感が生まれる心理。
たとえば、
ブログやSNSで
読者が共感する言葉や悩みに
寄り添った表現をすると、
「この人の言うことなら信頼できる」
と感情を共有しやすくなるよ
３．ザイオンス効果
これは、
接触回数が多いものほど
好感度が上がる心理のこと
よく広告やSNSで
繰り返し同じ情報を目にするだけで、
脳が
「いつもの商品だから安心」
「なんとなく良さそうだな」
と感じてしまう現象のこと。
はじめて行く場所って落ち着かないけど
一度行った場所には親しみがわくように
人に対しても
馴染みがある顔ブレだと
ほっとしますよね。
そんなふうに
定期的な発信をすることで、
「この人知ってる！」と
発信者として認知されて
存在を覚えてもらい
好感度につながっていきます。
人がどういう言葉や仕組みに
反応するかを理解することで、
「売る」のではなくて、
自然に選ばれる流れを
作れるようになっていくよ！
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