こんばんは
元気な会社づくりのパートナー
yoko@岡山の社労士 です![]()
いつも利用している我が家の近所のクリーニング屋さん。
ご夫婦2人で営んでいる小さなお店ですが、
とてもプレスの腕が良く、どんな洋服でも、
見違えるようにパリっとするというか、
息を吹き返したようになって帰ってきます ![]()
お値段は少し高めですが、
それ以上の価値がある
私も、何人にもお勧めしたお店です。
感心するのはその腕前だけでなく、
行き届いたサービスと思いやり。
洋服を持って行っても、伝票などありません。
最初は驚いたけど、何年も服を間違えたり忘れられたことはなし!
それどころか、
季節が終わったものは、次の季節まで預かってくれ、
そろそろという絶妙のタイミングで
「○○が出来上がっています」と電話をかけてくださいます。
今日も取りに行ったとき、
「近くですから袋に入れてくださらなくてもいいですよ」
といっても
「いえいえ」と、丁寧に袋をかけ、大事に渡してくださいます。
このところ帰りが遅く、なかなか受け取りに行けなかった私に、
帰り際、
「お忙しいんですね。
あまりご無理なさいませんように・・・」
と優しい一言。
ホンマ、ありがとうございます
ご夫婦とも、人生では大先輩なのに、
お付き合いが長くなっても決してなれなれしくせず、
ちゃんとビジネスの距離も保ちながら、
さりげなく思い遣ってくれる・・・
いつも娘のことも覚えてくださっていて
「お嬢さんは元気で学校に行ってらっしゃいます?」と
尋ねてくださいます。
確かな技術とサービスと
そしてプラスアルファの感動。
私が「自分スタイル」のセミナーでお話しすることを
すべて実践していらっしゃるお手本のようなお二人。
いつも元気で、素敵な笑顔で働いていらっしゃるのですが、
この技術とビジネスの心を受け継ぐ、
後継者がいらっしゃらないのかなあと
陰ながら心配しております~~

