本日は連休の中日ですね。
横輪には昨日に続き、多くのお客様にご来店頂きました。
今日は特に点検整備のご予約が多く、忙しい一日になりました。
横輪は平日は4名体制ですが、土曜日は5名体制です。
そのため、作業を含めたご予約の管理に苦心しています。
できるだけお客様のご要望に沿えるよう努力していますが、良いスケジュール管理方法が見つかりません。
オンラインでの予約管理を試してみたりしていますが、本格稼働には至っていません。
最近造ったのがこちらのスケジュール表です。

ご予約は都度カレンダーに記入し、この表の担当者に割り振りをします。
昼食時間も確保して、シッカリ休憩できるようにするのも目的です。
本日、初めて導入しました。
はたしてその結果は?
全体の状況が分り、進ちょく状況も分るので、まずまずでした。
予定に無い割り込み作業の対応可否も判断しやすく、空き時間をご案内する事も出来ました。
スケジュール表はExcelで作ったので、入力・変更等容易です。
模索中です。。。


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