当サロンに初めてお越し頂いたお客さまには、お試しコースをお勧めしています。
旅行先のホテルで一度エステを受けたことがある、今まで全くない、、、というお客さまがほとんどですから、どんなことをされるのか、おっかなビックリの方もいらっしゃるので・・・。
我が家の一室をサロンとして使用していますので、緊張はそれほどされないとは思うのですが、そう思っているのは私だけ。
ガウンに着替えてベッドに横になられると、ガチガチになられるようです。。。
が、書いていただいたカルテをみながら、気になっていることなどをお尋ねしていると、そのうちリラックスされ、体の緊張が和らぎます。
そのまま眠りに落ちる方も。
こちらのサロンではこんな風に施術してもらえるのだなと思って頂けるように、お試しコースは時間も短くなっています。
こんな筈じゃなかった、と思われればそれきりに。。。
お陰様で、そんな方はいらっしゃらず、そのあと、何回も何年も通ってきて下さっているのは、本当に有り難く、感謝の気持ちでいっぱいです☆
回数を重ねて当初のトラブル等が減ってきますと、お客さまから、或いは私の方から施術内容を変える提案をすることがあります。
私自身も勉強して向上しているつもりですし、使用するアイテムの変化もあり、お客さまのお肌の状態やご要望にあった内容を・・・と考えるからです。。。
一応、コースは設けてありますが、一人一人のお客さまに合わせた処方箋を作っています。
が、その日のお肌の状態をみて、アイテムも手順も変えることがあります。
そのときには、ちゃんと説明をしてから・・・、もちろんです。
そんな処方箋がたくさんになりました。
しっかりと確認しながら施術させて頂いています。。。