最近あった出来事、と、それについて感じたことメモ。
①マクドナルドにて
ポテトとカフェラテをモバイルオーダーして
カーブサイドピックアップに行くと
お姉さんが、ポテトだけ持ってきて
「マシン壊れてるからラテ作れない
何か他に飲み物いる？ コーヒーとか？」 と。
「いや、元々カフェラテが飲みたかったので
他のものは要らない」と私が答えると
そ、じゃあねー、と立ち去ろうとするお姉さん。
いやいやいや、カフェラテのお金！
既にモバイルオーダーで払ってるんだけど
カフェラテ飲めないならお金返してよーー
と、どうしようか迷ったけど
思わず言ってしまいました。
すると、あ、そうなのね。
じゃ、支払いの時に使ったカード持ってきてー
と言われて、店内のレジの所で何やら操作をして
カフェラテ分の金額、カードにバックしてくれました。
②次男保育園にて
夏に家族旅行した時に
、2週間近く、保育園を休みました。
丸々1週間休んだ分は、保育料半額になる、と聞いていたのに
引き落としを見ると、半額になっていない。
（保育料は、週単位で金額が決まっていて
毎週、引き落としされています）
ので、受付の方に確認すると、
ごめんごめん、代わりに来週分、半額にしておくね、と。
次の週、確認してみたら・・・
やっぱり半額になってない！！
また、受付の方（前回と同じ）に話をしたら
ごめんごめん、今度こそ、来週半額にするから、と。
で、ようやく、半額になっていました。
この①②の話、両方とも
こちらが何も言わなければ
お金、返ってこなかったんですよね・・・・
さすが、アメリカ、、なのかな？
言ったもん勝ち、という言葉が出てきましたが
そもそも、勝ったのではなく
お金返してもらうのが当たり前、なので
言わないと負け、と言うべきなのかな。
日本だと、この手の話、自分からしなくても
ちゃんと対応して貰っていたので
改めて、今は日本とは違う国にいるんだな、と実感です。