外来の受付は接客業。
今までも接客業だったから、
良し来た!! 得意分野だぜ!!
って思ってたけどね。
人が入ってくるとつい、
いらっしゃいませぇ～⤴
帰るときは、
ありがとうございました～
って言いそうになるんだけど、
いらっしゃいませ→ こんにちは
ありがとうございました→ お大事にどうぞ
お客様→ 患者さん
○○様→ ○○さん
またお越しください→ 言っちゃいけないでしょ(笑)
慣れないねぇ、コレは。
いらっしゃいませ
と
ありがとうございました
なんて、オウムのように意識なく使ってたからねぇ。
病院だって、ある意味商売でサービス業なんだけど、微妙に違うから難しいな。
またお越しくださいなんて、
また具合悪くなってくださいって言ってるようなもんだもんね(笑)
慣れるまで時間かかりそう。