比較的新しいパートさんがいます。Aさんとします。
Aさんは、落ち着いてて人に悪い感じを与えない、穏やかな人という印象。ごく一般的な感じのいい奥さんていう感じかな。大学生のお子さんがいるそうです。
比較的新しいパートさんといっても、この職場に来て１年半以上にはなります。
いつも慌てず騒がずな人で、ミスをしても落ち着いて「ごめんなさい」と言います。気がついたら誰かがフォローしています。
先日、遅番だった私が出勤すると、メモを片手にAさんが「あの、お聞きしたいことがあって。今いいですか？」とやって来ました。
「はい。何でしょう」と聞くと、メモを見ながら
「◯◯会社というところから、△△の料金はいくらですか？それと、これとこれの料金の差額はどれ位になりますか？とお電話がありました。」
私は思わず「え？その電話でお返事しなかったの？料金表そこにあるので、それを見ながら返事できるでしょう？」と言ってしまいました。
嫌味を言うつもりではなく、ほんとに驚いたのです。
まさか今まで料金表のファイルを見ることもなかった？
他の人に聞くこともしなかった？
たったそれだけの電話のことで、私が出勤するまで待ってから折り返しの電話をするつもりだった？
まさかまさか私に電話をさせるつもりだった？？
でもそれよりもっと驚いたのは、普段穏やかなAさんが(たぶん私プライドを傷つけてしまったのかなぁ)ぷいっとして、料金表を取り出し、黙って計算し始めたのです。それだけではなく、あれはいくら、これはいくらと、ノートに書き始めたのです。学校の授業中のように。まさか覚えようとしている？と思って、「古い人も、誰も料金なんて覚えてないし知らないよ。聞かれたら電話を保留にして待ってもらって料金表見ながら答えればいいだけだから」と言うと、「いや、べつにいいんです」と。
な、何が別にいいんだろう。
私は一体なんの地雷を踏んでしまったんだろう。
今週も憂鬱な私でした。