視覚の習慣と、動きの習慣

頼んだ仕事が

なかなかうまくいかない時、

なにに躓いているかを 観察することが大事で

 

その3

 

できるであろう、という作業手順を作ってみたものの

なかなかできないことが殆どで。

観察して、軌道修正して 解消して

仕事を進めてもらえるようにする。

 

 

ノートに書かれた手順を追うことができない。

---------------

①　AAをする

②　BBをクリックする

③　CCを選ぶ

④　②に戻る

---------------

という作業がノートに書いてあり、

これを指で追いながら、見ながらマウスを操作してもらている。

 

この④「②に戻る」の

②　がどこだかわからなくなってしまう。

 

これは予想以上だった。

↓解決策

繰り返して覚えてもらうしかない。

 

「書いてあることを見て作業をする」

という段階では、

書いてあることが全てとなってしまう。

 

仕事が慣れてくれば、

「書いてあることを見る」

という動作から得れる視覚情報に

「繰り返して慣れた行動パターン」

という動作の習慣が加われば、

 

②がどこにあるかということを

覚えるし、

作業の手順の習慣も　追い風になるかなと思う。

 

 

一筋縄ではいかない。

試行錯誤の連続だ。