毎日使う言葉というのは、
相手にも、自分にも大きな影響を与えます。
いつも使っている言葉が
プラス思考か、マイナス思考か、
それが1週間、1ヶ月、1年と続くと考えると…。
とても大きな影響を与えることに気づくのではないでしょうか。

まずは、仕事上から使う言葉から
見直してみましょう。
営業・接客・販売などの仕事をしている人は
人と話すことが仕事と言っても過言ではありません。
色の種類を聞かれた時に
「2色しかありません」
「2色のみです」
と伝えるか、
「2色から選ぶことができます」
と伝えるか。
新商品かどうか聞かれた時に
「古いタイプの商品でずっとあります」
と伝えるか、
「長く愛されているロングセラー商品です」
と伝えるか。
商品は変えられません。
でも、使う言葉がポジティブかネガティブかによって
グッと印象が変わると思いませんか?

日常的に使う言葉を変えて、
グッと魅力を伝えてきましょう♪
