今、昼休憩が取れました。
ノンストップで接客と合間に電話対応。
この雨で交通機関がだいぶ乱れた様子。
うちの新人達も、仙台回りで山形に着いたようです。
実際に、このダイヤの乱れを経験することで、お客様が、どんなに不安か、苛立つかを体験出来たと思います。
大変な時に適切なアドバイスができるかが大切。
何ゴトも我が身に置き換えれば、やる事は、みえてきます。
新人達には、もっともっと色々なことを経験させねばならないな。
今、スタバのアップルシナモン&クリームチーズべーグルを食べました。 上手い。糖質制限中ですが、
まあいいでしょ～
サァ、ラストまで頑張るぞ！