【おわび】Yahoo!メールで発生いたしましたアクセス障害について [お問い合わせ: 141004-010558]
2014/10/08(水) 18:29
Yahoo! JAPANカスタマーサービス北川です。
9月30日(火)午前9時20分頃から発生しておりましたYahoo!メールの
アクセス障害につきまして、お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お問い合わせいただいた「Yahoo!メールで発生したアクセス障害」について
ご案内させていただきます。
※お問い合わせいただいた内容へのご案内以外に、多くのお客様からいただいた
ご質問と回答も記載しております。ご不要な情報もあるかと存じますが、
これらも合わせてご確認くださいますようお願い申し上げます。
◇Yahoo!メールで発生したアクセス障害について(10月4日 午後4時30分 第8報)
http://docs.yahoo.co.jp/info/notice/140930.html
◇Yahoo!メールで発生したアクセス障害の解消および7 ID分のデータ破損について
http://pr.yahoo.co.jp/release/2014/10/04a/
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■アクセス障害について
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本障害により一部のお客様がYahoo!メールの送受信やメールボックスを利用できない
状況が続いておりましたが、10月4日(土)午前6時57分頃復旧いたしました。
現在は問題なくYahoo!メールのすべての機能をご利用いただけます。
障害の対応にあたりましては、システム復旧後に予期せぬ事態が発生しないよう、
システムの安定化やデータ保全を優先して行っておりました。機材の再点検や
新たな機材の投入をいたしましたため、復旧まで長いお時間をいただきました。
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■障害期間中のメールについて
------------------------------------------------
障害発生期間中に送られたメールは、弊社メールサーバーで受け取ることが
できておりません。
そのため、弊社からのメール再送や復元および届かなかったメールの
送信元の詳細が確認できない状況です。
誠に申し訳ございませんが、弊社でも、該当期間中にお客様に送信された
メールの送信元を確認することはできません。
ご利用いただいたサービスで、確認メールや通知メールなど、送信されるはずのメールが
あった場合には、大変お手数をおかけしますが、送信元へ直接ご確認くださいますよう
お願い申し上げます。
------------------------------------------------
■送信元へのエラーメールについて
------------------------------------------------
障害が発生しているYahoo!メールアドレスあてにどなたかがメールを送信した場合、
その方(送信元)には下記のような内容のエラーメールが自動で返送されます。
-------------------------------
■Fromアドレス
MAILER-DAEMON@yahoo.co.jp
■件名
failure delivery
■本文
Message from yahoo.co.jp.
Unable to deliver message to the following address(es).
<****@yahoo.co.jp(送信エラーとなったお客様のメールアドレス)>:
Resources temporarily unavailable, please try again later [#4.1.9].
/I'm not going to try again; this message has been in the queue too long.
-------------------------------
なお、インターネットメールでは、送信先のサーバーから応答がないなどの理由でメール送信が
完了しない場合、数日間再送信を試みることがあり、この場合はすぐにエラーメールが返ってこないこともございます。
------------------------------------------------
■今後の対応について
------------------------------------------------
アクセス障害の原因につきましては、弊社の人為的操作ミスや外部からの
不正な侵入や攻撃によるものではないことを確認しております。
本件につきまして、会見などは現時点では予定しておりません。
また、お客様の個別のご要望にはお応えいたしかねます旨、
何卒ご理解くださいますようお願い申しあげます。
------------------------------------------------
■アクセス傷害の原因と再発防止について
------------------------------------------------
このたびの障害は、Yahoo!メールのシステムにおいてシステムの冗長性や
データの保全性を維持できないレベルのハードウエア障害が発生したことに
よりますが、引き続き詳しい原因の調査を行っております。
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お客様には長期間にわたりメールボックスやメール送受信のご利用をお待ち
いただくことになり、多大なるご迷惑およびご不便をおかけいたしました
ことを重ねて深くお詫び申しあげます。
※複数のお問い合わせをいただいている場合、同様のご案内がお手元に
届く場合がございます。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
***********************************
Yahoo! JAPANカスタマーサービス[141004-010558]
http://www.yahoo.co.jp/
Yahoo! JAPANカスタマーサービス Facebook
https://www.facebook.com/YahoojpCS
***********************************
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えー"ヨゴネゴ~二日酔いの僕へ~remix"にご訪問をたまわりまことにありがとうございます。
"ヨゴネゴ"といたしましては通算2回目の仕切りなおし
つまり
"ヨゴネゴ#3"に当たるBlogページになります。
古巣をオン出された同士。
はたまた、はた迷惑にも偶然目にとまってしまった方々。
これからも末永くよろしくおねがいいたします。
管理人 ヨゴ
"ヨゴネゴ"といたしましては通算2回目の仕切りなおし
つまり
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古巣をオン出された同士。
はたまた、はた迷惑にも偶然目にとまってしまった方々。
これからも末永くよろしくおねがいいたします。
管理人 ヨゴ
ボクが連休に喜んで外出する人ですか!・・・そんなシニカルが似合う中年世代の僕です。
気分を取り直して!
やー、久しぶりヨゴのおにーたんだよ!
一部死で亡説が流れてたけどこのとおり元気ピンピンだ!
みんなは連休おもいっきり楽しかったかな?...........(ウンウン)
ヨゴおにーたんも家の中で元気一杯引きこもってたよ!
そう、そうだね。連休はN○K教育を付けっぱなしにして教養を深めるのか大人ってものだね。
ヨゴおにーたんが教える○HK教育スマッシュヒット番組だよ!
1、趣味悠々
Nゲージ・レイアウト制作入門
~鉄道模型でつくる思い出の風景~
月曜 22時・正午(2回)放送
"意地悪ばあさん"の万年さんこと三波豊和さんと、Nゲージの神様 諸星昭弘さんが1畳分のレイアウトを作るという男気あふれる番組だ。
特に目を引くのが土台作りから装飾までの一連のながれ。
無造作に切り開いているのに完成度が高い。
完成図が完全に頭にないと出来ない高度なテクニック&初心者置き去りの構図。
いやー、敷居たかいよ!
万年さんの神様への依存ぷりが、それを物語っています。
再放送、本放送とみて更に録画を見ても笑える作品に仕上がっています。
2、テレビで中国語
毎週月曜日 23:00
小池栄子ねーやんと中国人がおりなす、ゆるい中国語講座。
でも、そんなのかんけーねー
いやいやいやいや、サブイボがでましたか?
でも、そんなのかんけーねー
なぜなら
ローラ・チャンちゃん
かわえぇぇぇぇえええぇぇえぇぇぇぇぇ!
http://ameblo.jp/rola-chen/
壺だよ!壷!
なにこの娘!なんなの!
アジア系のハーフにありがちな趣 アーンド あやしい日本語
何度も言うが
クわわぁえええEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEええ
一番好きなポイントは画面から少し外れた時の"小池栄子を小ばかにした表情"
うぉおおおおOOOおおおぉぉおぉおぉ!
おにーたんも卑ずんでくれ!
その冷たい目で冷ややかに見つめてくれ!
マイクが拾わない程度の小声で"死ね"とか言ってくれ!
はぁはぁはぁ(´Д`#)ハァー
さすが皆様のNH○教育!為になるな(ニヤリ
受信料分楽しんだな
気分を取り直して!
やー、久しぶりヨゴのおにーたんだよ!
一部死で亡説が流れてたけどこのとおり元気ピンピンだ!
みんなは連休おもいっきり楽しかったかな?...........(ウンウン)
ヨゴおにーたんも家の中で元気一杯引きこもってたよ!
そう、そうだね。連休はN○K教育を付けっぱなしにして教養を深めるのか大人ってものだね。
ヨゴおにーたんが教える○HK教育スマッシュヒット番組だよ!
1、趣味悠々
Nゲージ・レイアウト制作入門
~鉄道模型でつくる思い出の風景~
月曜 22時・正午(2回)放送
"意地悪ばあさん"の万年さんこと三波豊和さんと、Nゲージの神様 諸星昭弘さんが1畳分のレイアウトを作るという男気あふれる番組だ。
特に目を引くのが土台作りから装飾までの一連のながれ。
無造作に切り開いているのに完成度が高い。
完成図が完全に頭にないと出来ない高度なテクニック&初心者置き去りの構図。
いやー、敷居たかいよ!
万年さんの神様への依存ぷりが、それを物語っています。
再放送、本放送とみて更に録画を見ても笑える作品に仕上がっています。
2、テレビで中国語
毎週月曜日 23:00
小池栄子ねーやんと中国人がおりなす、ゆるい中国語講座。
でも、そんなのかんけーねー
いやいやいやいや、サブイボがでましたか?
でも、そんなのかんけーねー
なぜなら
ローラ・チャンちゃん
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http://ameblo.jp/rola-chen/
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なにこの娘!なんなの!
アジア系のハーフにありがちな趣 アーンド あやしい日本語
何度も言うが
クわわぁえええEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEええ
一番好きなポイントは画面から少し外れた時の"小池栄子を小ばかにした表情"
うぉおおおおOOOおおおぉぉおぉおぉ!
おにーたんも卑ずんでくれ!
その冷たい目で冷ややかに見つめてくれ!
マイクが拾わない程度の小声で"死ね"とか言ってくれ!
はぁはぁはぁ(´Д`#)ハァー
さすが皆様のNH○教育!為になるな(ニヤリ
受信料分楽しんだな