(注)相談者からの相談メールに対してカウンセラーからの回答メールが1回送られて「1往復」とします。(例えば、相談者が相談メールを送った後に付け足しのメールを送ったとしても、その2つのメールをまとめる形でカウンセラーが回答メールを1回送れば、それは「1往復」です。)
【メール相談サービス内容】
初回の相談メールを受けてから1往復は無料です。
2往復目からは[毎回コース],[3回コース],[ひと月フリーコース]のうち、ご希望のコースを選んで相談を継続することができます。
○[毎回コース]… 無料カウンセリング後、1往復ごとに利用料金をお支払いいただき、その後に返信メールをお送りするコースです。短期解決が見込まれると思われる場合に利用するといいでしょう。
利用料金は、無料カウンセリング後の1回毎に2,500円(税込2,700円)となります。
一度ご入金された料金は、理由のいかんに関わらずご返金できません。
○[3回コース]… 無料カウンセリングを除く初回3回の往復を1セットにしてカウンセリングを行うコースです。
3往復が完了した時点で、その後継続される場合は、新たに「3往復コース」を申し込むか、別のコースに変えることができます。
2ヶ月ぐらいで解決が見込まれる場合に利用されるといいでしょう。
利用料金は3往復1セットで7,000円(税込7,560円)となります。
一度ご入金された料金は、理由のいかんに関わらずご返金できません。
○[ひと月フリーコース]… 1ヶ月の間で往復回数を無制限にしたカウンセリングコースです。
1ヶ月が完了した時点で、その後継続される場合は、新たに「ひと月フリーコース」を申し込むか、別のコースに変えることができます。
相談期間が2ヶ月以上かかると思われた場合に利用されるといいでしょう。
利用料金は1ヶ月で10,000円(税込10,800円)となります。
一度ご入金された料金は、理由のいかんに関わらずご返金できません。
・初回の1往復後は、料金支払い確認後、カウンセリング契約が結ばれたと判断致します。したがって、料金支払いを確認してから回答を返信することになります。
・支払いは銀行振り込み払いでお支払い頂きます。(振込み先などは初回の回答返信メールにてお伝え致します。料金の振込手数料は利用者負担となります。)
・相談メールを受信した日から1ヶ月経っても料金の支払いがない場合は、キャンセルしたものと見なします。