デバイスやアップデートやドライブやパソコン売り場でおぼれてしまう
こんにちは！
いかがお過ごしでしょうか？
今日、一つの問題が解決？しました。
その問題とは、パソコンの不具合です。
一か月前に買ったパソコンが、操作中に突然真っ暗になるんです。
買った当初から。
それも頻繁に。
買ったお店に問い合わせをしたら、
「外国のメーカーのパソコンだから、対処できない」
と言われました。
まあ、それは買うときに言われていたので良いのですが。
でも、メーカーに問い合わせの電話をすると機械のアナウンスが流れて、何度試しても生身の人間にたどり着けないんです。
他にはネットで調べたりとか自分なりにいろいろと行動したのですが、解決できません。
どうにもこうにもいかなくなって、今朝、あるサイトで質問しました。
そうしたら、
「不良品かもしれないから、お店に問い合わせて」
というアドバイスが。
ダメもとで、もう一度お店に問い合わせたら、
「対処はできないけど、状態を見ることはできる」
と言ってくれて。
さっそく見てもらいました。
そうしたら、そうしたら。
解決したんですよ！
お店の人によると、アップデートをしたら、再起動をしなければならないそうです。
ですが私はそれをしていなくて、未処理の情報がたくさん残っていたそうです。
そのせいで突然真っ暗になったのではないか、ということでした。
なあんだ。
そういうことだったのか。
今のところ、突然真っ暗になる症状は現れていません。
問題解決？
解決！！
でありますように！！