昨日はお休みをいただいておりまして、
昔からたまにいっていた池袋のタイムズスパレスタに行って来ました！
一日風呂はいってマッサージして飲み物飲みながら映画見て飯を食べられるという最高に極楽な施設なのです！
月1で自分へのご褒美できるように仕事をがんばらないとですね！
その後池袋の路上でちょっと友達を待っていた時間があったのですが、
夜になると飲み屋とかバーのキャッチさんがたくさんでてきましたが、
その中ですっごいうまいと思ったキャッチさんがいました。
その方は前話したことある知り合いのバーの方だったのですが、
「バーいかがですかー？」
という感じではなく
掴みを大切にしていました。
お客様も結構のりのりで話をしてくれるように話しかけていました。
確かに普段お店では信頼関係をつくってスマホを選んでいただいてますが
キャッチに出た瞬間「スマホいかがですかー」っていってても響くわけないですよね。
なにごともまず信頼関係ですね！
IphoneXも近いですし一言で信頼関係を作れるよう話し方やトークも考えてます！
学びが多い！！！
全部やりきります！！！
今日はiPhone8、Iphone8+の予約開始日でした！
16；01より予約開始になるということで、朝から駅前でティッシュを配りました。
ティッシュ配りの経験としては2、3回目とかだと思うのですが、本当に配り方でティッシュを受け取ってくれる確率が上がると感じました。
たかがティッシュされどティッシュ！
本当にちょっとした声かけや出し方で朝忙しく仕事にいく人も受け取ってくれます。
うまくいかないことはすぐ見直すことが大切だと改めて感じました。
iPhone8の予約に関しては
今回IphoneX（テン）が来月に出るということでおそらくみんなそっちを狙っているのだろうと思うくらいの予約数でした。
ただ商品だけで選んでいただくのではなくしっかり良い部分をお客様に伝えてあげることで8もとても良い商品なのでお客様満足に繋がると思いますので、明日からはしっかり8のおすすめをしていきたいとおもいます！
最近うちのボスの影響でかなり心理学の事を学ぶことが多くなりました。
とはいいつつうちのボスみたいにDAIGOの本を読んだりとかはないのですが
YouTubeでDAIGOさんの動画をみたり、YouTubeで動画をあげているマジシャンの動画で心理学を楽しみながら勉強しています。
偉い人が言ってる事をここで書き綴ってもなにいってるんだ？ってなってしまうので書きませんが笑
心理学を勉強する事で自分の行動に自信がもてるようになることもあったので、この勉強は毎日少しずつでもやっていこうと感じました。
販売に関することでも別のことでも。
自信は相手に伝わります。
自信を持って提案できる販売員に！
2連休だったので明日からまた絶好調に最前線にでていきます！
携帯ショップにもいろいろあり、
光の実績が２ヶ月連続で足りないとアドバイザーがいなくなってしまったりなど、
そうなった時さらにお店から人が少なくなり大変になるのですが
危機感が自分にはまだ足りないのかなと感じました。
ほんとヤバイ！ これ取れなかったら死ぬ！
と考えていたら、
「固定電話変わっても変えた方が将来的にみたら絶対お得ですよ！！！」
とか話し方が変わって来るのかなと感じます。
正直デメリットの部分でも言い方次第でメリットに変わることもありますし、
それで本当に良く思ってくれたらwin-winです！！！
勝手にお客様の固定電話は変わったら困るって思うのは思い込みなので
自信持ってどんどん提案していきたいと感じました！
今日は全然販売できていないので
明日は日曜日！！ 追うものもめっちゃ多いです！
しっっっっっっかり獲得につ なげていきます！！！！
思わぬ気抜けから日にちが空いてしまいました。。
続けていこうとがんばっていましたが、一瞬気をぬくとすぐダメになってしまいますね＞＜
仕事でも決意して続けていくには常に気は抜けないですし、またこれからブログも仕事も良いことは継続して行きたいと思っております。
昨日今日と実家に帰っていたのですが、
実家に手紙が届いているということで見て見たら
住民税の納付書！！！
転職してるので納付忘れがあったみたいで、払いに行ってきたのですが
14万持っていかれました、、、、、
携帯電話と一緒で分割で払ってれば大したことないのに一括で払うと相当きついですね。。。
先月iPad ProもWiMAXも購入してるのでかなり痛手です。
不可解なことに払った瞬間、電話があり
「2月3月の年金未納になってますが」
どこから情報が回ってるんだか、、、、
怖いですね。情報社会
iPhone8買おうと思っていたのに買えなくなってしまったかもしれませんね
無駄遣いしないようにしていきます
今日は土曜日！
3組契約に入りまして
1組目 ガラケー機種変更希望
ガラケーとスマホ二台持ちしているかたでスマホは残債23回残っていたのですが最終的に機種変更2台＋タブレット＋WIFI
2組目 下取り受付
バックアップのインプリケーションからのタブレット獲得
3組目 料金の相談
機種変更1台＋タブレット＋SBair
3組しか入れなかったのですが内容は絶好調だったかと思います！
データの移行してくれればやるよ！って方もいらっしゃったので時間はかかってしまいましたが
最近変わったなと思うことは 考え方です。
真剣に本気でお客様の家族のつもりで提案する！というところで
お客様のが納得してくれる確率がすごく高いように感じます！
この絶好調を継続して行きます！
月末月初はやることが多いです。
日々の業務と一緒にやるべきことも多くしかも期日も間近とバタバタです。
ばたついている中でも販売は手を抜けませんし、IPHONE商戦期を意識して登録のスピードをあげていかないといけません。
中々登録の時間が短くなっていかないのが最近の悩みですね。。
今日のお客様は
ガラケーを4000円で使っていて、スマホにしたいとスマホデビューのハガキを持ってきた方だったのですが、
XperiaXZを4000円で持てるんだよね！？って感じでした
チラシってやっぱり安く書いてあるじゃないですか。（税抜きとか保険抜きとか）
なので必死に説明したのですがアンカーが上がらず
結構ギリギリだったので6500円で提案していたのですが、
「そんなするんじゃやめようかな」
「ちなみにいくらくらいでお考えでしたか？」
「本体代金合わせて4000円でしょ」
Xperiaから変えてもらう方向で話をしました。
ケースとかフィルムまでついて4700円です。
あとはひたすら、
「安く使うためには大切に使ってください」というところをお話しさせていただきました。
興味があるといっていたタブレットも値段が少しでも上がるならいらない。と
今後の目標はお客様の頭の中をいち早く察知して提案を長引かせない。というところかなと感じました。
表情や、一番重点を置いている部分をしっかり見極めます。
今日は東京の店舗にヘルプでした。
この店舗にはトップ販売員が集まっています。
なので少しでもその販売員からのヒントをもらうつもりで行きました！
販売に対して、やお客様がに対してどういった考えで望んでいるか？など普段自分が考えられていない事を間近で話が聞けて非常に勉強になったと感じました。
ちなみに今日のお客様は
ガラスフィルムをクロージングまで持っていけたお客様がだったのですが、
貼る直前になって
「やっぱりガラスフィルムは貼らなくていいです」
と言われた方だったのですが、
以前ブログで説明した「なんでですか？」というところや、
インプリケーションを意識させる。というところをしっかり意識して提案したところ
再獲得につながりました。
しっかり意識して挑めば伝わります。
獲得できないのは普段は意識できていないからだと感じました。
やはり獲得ができると嬉しいですし、やる気につながります。
つまりだらけて仕事するとつまらない仕事になります。
明日もたくさん獲得して楽しく絶好調に帰れるようにやっていきます！
