仕事成功術①ＣＳとＥＳ顧客満足はもちろん働いてる人が生き生きしてない会社はうんち②プラスの言葉・感謝の言葉悪いことが起きても必ずプラスで捉えるお客様はもちろん周囲の人にとにかく感謝③言葉をかえるがんばります→やります④期限を決める～までにこれとこれをします～までに～を達成します⑤成功するまでやる途中でやめるから失敗
顧客満足はもちろん働いてる人が生き生きしてない会社はうんち