先月末に少年団の記録写真をUSBメモリーに入れて差し上げた知人が，どうしても見られないというので，メモリーを確認しました。しかし，異常が見つからず，よく聞くと他にも見られなくなったものがあるというのでやむなくPCのメンテナンスをしてあげることになりました。
この知人はもう70歳越えで，数年前にPCがダメになり量販店でWin-7のノートPCを購入していたのです。10は慣れないので使えないという理由です。機種は，東芝
Stellite B35/R，CPUはCeleron 325U 1.5GHz のWin7Proモデルです。HDD 500G ですから，量販店の担当者も無理に高価なものは進めていないようです。
チェックしてみると，まず起動がとんでもなく遅いのです。Celern 1.5Gだとこんなものかとも思い作業を続けると，確かにUSBの写真が読み込めません。他のメモリだと読み込みできるのでこのUSBを調べてみるとexFatでフォーマットされていました。しかし，Win-7でも対応しているはずなのにと疑問に思いつつ，データをたのメモリーに移し変えて，作業終了としたいのですが，，，，
すでにGlary Utilitiesでのメンテは終えているのですが，いざPCをシャットダウンしようとすると1分以上かかってしまうのです。いかにCeleronといえどこれはどこかに大きな問題を抱えているのは確かです。また，写真を見る際にも動作が異常に遅く，10年前のPCにも負けているような感じでした。一体何が，，，と悩んでいる時，デスクトップをよくみると原因がわかりました。あまりPCには詳しくない人なので，デスクトップには初めからのショートカットがこれでもかとばかりに並んでいます。その中に，NortonセキュリテイーとNTTのセキュリティー対策 (実はウイルスバスター )の二つがあるのです。これは明らかにこの二つが「喧嘩」しているということを示しているはずです。知人に確認してみると，PCを購入する際に進められたとか。このノートン，3年版ですから14380円も無駄な買い物をさせられたということです。
で，どちらを外すかということですが，知人は「ノートン」というので (特に理由はないようですが・・・ )早速アンインストール。かなり以前には，ある理由でノートンをアンインストールした際，起動不能という事態になったことがあります。 (かなり不評だったとか ) そのため，怖々でしたが，数分待たされた後無事アンインストール完了。再起動に入ると，効果覿面。シャットダウンがかなり早くなっているようでした。念のため，再度色々チェックしてから，シャットダウンしてみると，20秒でした。起動もかなり改善され，知人に見てもらうと大満足でした。
めでたし，めでたし でした。