お医者さんから学ぶ

昨日は、子供(娘)の一日看病でした。

朝は尿検査の結果を聞きに行きました。

お医者さんにいろいろ熱の原因などを教えて頂きましたが

今ひとつピンとこず、分かりませんでした。

「それで原因は何？」と聞きたかったけど

とりあえず快方に向かっているので、余計な事は言いませんでした。

そこで私が思ったこと。

住宅営業マンの私がお客様に家の事を

あれこれ説明しても、あまり理解されていない事も

多々あるだろう～な～という事。

お客様に対していかに分かり易く

聞きたい事をお伝えするか。

とても大事ですね。