私はメールが苦手です。一度誤解して相手のことを感情的に責めようとしたことがあり、それで喧嘩腰になりかけてしまいました。
幸い誤解は解け、その日中に和解することができたのですが、これで相手も嫌な顔になって和解できなかったらと思うとすごく怖い気分です。
メールは相手の心が見えづらく、絵文字を使わないような人はなおさら感情がわかりにくく、普通にしているようでも怒っているように見えるため
ちょっとした言葉の解釈の違いがすぐ誤解を生んでしまうように感じます。
ここから私はメールをあまり使わず電話や会うことで直接伝えることをとったほうが良いと思いました。
変に誤解を招くような書き方や解釈しかできないのであれば、直接話してお互いに分かりあったほうがいい。
もちろんあまりに相手が忙しい場合はメールで伝えることをしなければと思いますが。
メールやTwitter、LINEなど、自分のことや会話をするツールはありますが
電話や会って話すことはとても大切なこと。
そこには少ない言葉で伝えるしかなかった自分の言葉を相手に詳しく伝えられる、また相手の声が聞けるので相手の様子を伺いながら話を伝えられる。
このことは文字のツールには難しいことだと思います。
だから私はツールをなるべく使わず直接伝えるということが大切だと思いました。