真の働き方改革 もう言ってあげないよ~ の巻
組織がうまく回る成功循環モデルとして
関係の質→思考の質→行動の質→結果の質
というサイクルがある。
具体的に良いサイクルとは
1.関係の質 互いに尊重して一緒に考えられる関係
2.思考の質 気づきがある 面白い
3.行動の質 自分で考え自発的に行動
4.成果が得られる
5.信頼関係が高まる
悪いサイクルとは
1.結果の質 成果が出ない
2.対立 押しつけ 命令
3.面白くない 受け身となる
4.自発的 積極的に動かない
5.さらに成果があがらない
つまりだ。
無駄話でもいいから まずは何でも言い合える関係をつくりあげないと
そのさきには行かないのだ。
結果をもとめすぎて 悪いサイクルにはまりこむ。
だから遠回りでも関係をよくすることが先
なので 5年くらい前から
とにかく上は下とコミュニケーションをとらないとダメ
下から話かけてくるわけがない
だから チャットでも掲示板でもいいから
コミュニケーションを上からとってあげて
なんでもいいあえる関係になった上で
その次に 一緒になって何をするか考えるステップ
と進言していたが、
どうも それをやらずに いろんな具体策をがしがしやったりするので
表面上残業時間減ったりしているが
本質的にできてるか? というと?になる。
ただし 小組織毎にみると
年齢が近い等のグループは
やはりなんでもいいあえる組織なので
下はやらされてる感にならないので
改革はすすんでいる。
もちろん上が 改革もマネジメントの一つと位置づけていることもある。
ライフの部分も含めて
共有することで 関係がよくなって
改革が進んでいる企業は多数ある。
いまや これは事例本もみれば明らか。
だから 他がやるまえに
いろいろ共有して会社改革しようって
言ってて まぁ すこしづつ社内でも
議論するようになったのでいいけど
本質的なところは変わってない。
なんか上が労働時間超えると
法律で罰せられるからなんか言い出したぜ
くらいに考えている人がおおいのかもしれない。
本来 自分がどうありたいか?
の共有からはじまらなければいけないのに。。。
ここにきて いろんな人達が
いろいろ言い出していて
もっとパーソナルな部分も共有して
ああ こいつこんな人だったんだ
面白そう なんか話してみよう
から やらなければならないので
それをやろうと 言い出しても
お前はそんなことやらんでいい
とか
そんな勉強しに外にいくな
とか いわれた気がするので
もう なんにも言ってあげないからね~(小学生レベルw)
という 落ちのタイトルww
大手他社がやり始めてないときから
進言してるのに 他社がやってないから
やる必要がない とかおっしゃってた方。
うちじゃ無理だ
とおっしゃっていた方。
今頃あわてるww
とにかく どこの企業も まずは社内でこれ言ったら怒られる
とかの恐怖政治をなくし
何でも言える雰囲気になれば いろいろ良い意見が出てくる。
これをやるのが上のマネジメント。
その結果 社員みずから年休取ろう とか代休とろう とかにつながる
それができないと 取れ の押しつけになり
なにも変わらない。
飲みにいったり会議することで
コミュニケーション取れているとおっしゃる上が
よくいらっしゃいますが
これで下のモチベーションが上がっていなければ
なんの意味も無いコミュニケーションとなります。
残業時間が減る
年休取得率が増える
等は結果。
無理矢理出している結果は
どこかでメッキが剥がれる。
遠回りでもコミュニケーションを密にすることが大事
大抵 上にヒアリングすると
俺は 下とよくコミュニケーションとってるから
全部伝わってるはず
といい
下にきくと なんか言うと 正論しかいってこないし
なに言っても無駄だから何も言えない 言わない
っというのが多いので
まずは 上の変革がないと 何もかわらないだろう。
一緒に昼飯食べながら馬鹿話するとか
やれることはいくらでもある。
文字が好きな上や下もいるので
チャットとかおおいに結構
とか個人的には思う。
社内より
Twitterで外の人とのコミュニケーションが密です
なんて人が多そうだww
社内で話ができてるつもり
を
話ができて なんでも言える環境
にならないとダメだろう。
まずは部署間の壁かww
あ 私がもう何も進言しないけどねw
勉強はするけどw