宿の件で、観光協会、温泉組合そして親旅館となる宿へ主人がクレームの電話を入れた
あとは相手がどうでるか
夕方家に帰るって夕飯をとってると家の電話が鳴った
宿の支配人からだった
何度か電話したがお留守のようでメールもしたとのこと
トラブルの原因はサーバーが休みなのでまだわからないが私たちにまったく落ち度はなく信頼回復のチャンスが欲しいとのことで招待したいとのことだった
即答は出来なかった
いまだにやりきれない気分が残ってる
５年以上ぶりの旅行で思い切って奮発して１人２２，２００円の部屋
そして私の誕生日記念でもあったのに
宿の支配人は人為的ミスはなくコンピューター上のトラブルと断言する
本当にそうなのか
もしそうであればコンピューター任せでいいのか
予約履歴をみると予約№がある
ナンバーが飛んでないかとか人為的チェックはしなくていいのか