挨拶する
日々の挨拶
毎日、相手の目をちゃんと見て、気持ちよく挨拶します。
たとえ喧嘩をしたりして険悪な雰囲気でも、挨拶だけは気持ちよく言いましょう。
「おはようございます」「いただきます」「ごちそうさま」「行ってきます」「行ってらっしゃい」「ただいま」「お帰りなさい」「お休みなさい」「ありがとう」「ごめんなさい」
たったこれだけの短い言葉ですが、繰り返すことでお互いの繋がりを確認し合えます。
「ありがとう」をしっかりと
ちょっと手伝って貰ったときや、毎日の家事や仕事に対して、少しでも感謝の気持ちが起こったら、言葉に出して伝えましょう。
面と向かって言うのが恥ずかしいときは、絵文字メールでもいいんです。
話を聞く
相手の話を聞くように心がける、というのは、相手の関心事を気に掛けると言うことです。
関心があることを示すことで、良好な関係につなげます。
話を聞く際に便利な言葉
話を聞いている間、相手の考えに必ずしも賛同できるとは限りません。
そんなとき便利な相槌があります。
「へえ」
「そうだったんだ」
「それは大変だったね」
などは、肯定ではないですが、否定もしないことでうまく話を乗り切ることができます。
それでも話に納得がいかない場合
相手を非難したり否定したりするのではなく、
「参考にこういう提案はどうかな」
「自分はちょっと違う考えで、こう思うな」
という切り口で話すと、聞き入れて貰いやすいかもしれません。
相手の好きなものを覚えておこう
話を聞いていれば、相手の嗜好がわかると思います。
きちんと覚えておけば、旅行の予定や誕生日のプレゼントなど、様々な機会に活用できます。
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