👶 きっかけは「出産までに家を」
こんにちは
YESの“バカ社長”志村です
今日は
先日春日部市でご契約いただいたお客さんのお話です
というより
今回の主役は
お客さんの“ファインプレー”です
最初にお電話をいただいた時
奥さんのお腹には
二人目のお子さんがいらっしゃいました
「出産までには家を購入したいんです」
この一言に
今の環境を変えたいという想いと
家族を守りたいという覚悟を感じました
😨 なかなかハードな住環境でした
詳しくお話を伺うと
現在お住まいの賃貸では
どこの部屋か分からない相手から
お子さんの生活音に対して
管理会社経由でクレームが入る状況
しかも一度ではなく継続的に
さらにこれから
二人目のお子さんが産まれる
今よりも確実に生活音は増える中で
・常に気を遣う生活
・見えない相手からのクレーム
・精神的なストレス
これは正直
長く続けられる環境ではありません
「早くここから出たい」
そう思うのは当然でした
👨👩👧👦 このご家族なら“買う理由しかない”
ご主人は24歳
うちの長男と同い年です
正直ここは衝撃でした
子ども世代が家を買う頃なのかと（笑）
ただ
しっかりとした会社にお勤めで
収入も安定
そして何より
家族のために動いている姿勢が
最初から伝わってきました
不動産は年齢ではなく中身
このご家族は
「今がタイミング」
そう判断しました
⚡ 物件は即決 しかしここからが現実
ご予算
エリア
条件
すべて明確だったため
物件はすぐに決まりました
そのまま
即日申込み
住宅ローンの事前審査へ
ここまでは完璧な流れです
ただ
不動産はここからが本番です
❌ まさかの否決 見えない壁
返済比率
つまり
年収に対して
どれくらい返済が占めるか
この数値的には問題なし
それでも否決
この時点で
「信用情報だな」
とある程度予測はできました
😢 原因は“支払いの履歴”
確認すると
車のローンの支払い遅延が複数回
金融機関は
「払えるか」ではなく
「ちゃんと払ってきたか」
ここを見ます
つまり
能力ではなく履歴
ここで評価が下がってしまっていました
😓 担当としての焦り
ここから一気に現実的な問題が出てきます
・いい物件はどんどん売れていく
・出産までの時間は限られている
・お客さんの期待もある
そして何より
「このご家族に家を持ってほしい」
という気持ち
正直
かなりプレッシャーがありました
🏦 銀行を変えて再チャレンジ
個人情報に多少傷があっても
柔軟に見てくれる銀行へ打診
いわゆる“通しにいく動き”です
ただ
結果はNG
やはり甘くはありませんでした
📄 CICで現実を直視
そこで、CICを取得していただきました
これは
個人のクレジットやローン履歴をまとめたもの
金融機関は必ず確認します
結果は予想通り
延滞履歴がしっかり残っていました
正直
「一度立て直しが必要」
そう判断しました
🤝 一度は仕切り直しを提案
お客さんには
・まずは返済を安定させること
・信用情報を整えること
・その上で再チャレンジ
この流れをご提案しました
現実的にはこれが一番確実です
📱 ここで“ファインプレー”
しかし数日後
ご主人から一本のLINE
「事前審査通りました」
…え？
通るの？
よくよく話を聞くと
ご主人はご主人で
奥さんと私に内緒で
別の金融機関にも事前審査をかけていたとのこと
これが今回の“ファインプレー”です
普通はやりません
でも
家族のために
裏で動いていた
この行動が
結果的に流れを大きく変えました
😳 半信半疑で再スタート
ただし
事前審査が通ったとはいえ
本申込で否決されるケースもあるため
慎重に進めながら
物件探しを再開しました
🏃♂️ それでもうまくいかない
最初に決まっていた物件は
タッチの差で成約
そして次に決めた物件
少し予算が増えてしまったのですが
今度は
契約直前でまさかの事前審査否決
「え？！」
この時は正直
かなりきつかったです
🚗 見えてきた“本当の原因”
原因をさらに深掘りすると
車を2台所有
そのうち1台がリースパック契約
このリースパック
通常のオートローンとは扱いが異なり
金融機関によっては
返済比率に大きく影響する形で評価されます
つまり
見た目以上に“負担が大きく見える”
これが審査に影響していました
🙇♂️ 正直に言います 反省しました
ここは完全に
自分の知識不足です
もっと早く気づけていれば
・銀行選定
・進め方
・物件の判断
すべてもっと良い形で進められた
担当として反省です
💡 それでも動いたのはお客さんでした
事情を説明すると
ご主人が一言
「使ってない車 売ります」
この判断
本当に早かったです
普通は悩みます
でも
家族のために迷わない
ここがすごい
すぐに知り合いと連携し
車を売却
ローンも完済
これで
返済比率の問題もクリア
ようやく土台が整いました
😭 それでも不動産は待ってくれない
ただ
その間にも
物件はどんどん売れていきます
「これいい」と思ったものが
次々と無くなる
これが不動産の現実です
5月出産予定
無理はさせたくない
でも時間はない
一度は仕切り直しも考えました
🏡 最後に掴んだ物件
そんな中
お客さんから
「この物件見れますか？」
少し条件は違いましたが
南東角地
日当たり抜群
実際に見て
「これならいい」
そう思える物件でした
再度事前審査
→承認
契約
→本申込
→無事承認
ここまで来てようやく安心できました
💬 積み重ねたやり取り
ご主人
奥さん
私
3人のグループLINEで
何度もやり取りを重ねました
・不安の共有
・状況の整理
・判断のすり合わせ
この積み重ねが
今回の結果に繋がったと思います
🦸♂️ 今回のファインプレー
今回のファインプレーは
間違いなくご主人です
奥さんに内緒で
別の金融機関に事前審査をかけていたこと
この一手がなければ
この話は途中で止まっていた可能性もあります
普段は寡黙で穏やか
でも
やる時はやる
完全にヒーローでした
🙇♂️ そして担当として
ただ同時に
もっと自分に知識があれば
もっと早く
もっと良い条件で
進められた可能性もある
そこはしっかり受け止めて
これからに活かしていきます
📝 今週のマメチシキ
住宅ローンは
「銀行によって判断が全く違う」
これが現実です
同じ条件でも
通る銀行
通らない銀行がある
さらに
リースパックのように
金融機関ごとに評価が分かれるものもあります
だからこそ
一つダメでも終わりではない
ここ
かなり重要なポイントです
株式会社YES 志村大輔