買い物する時は、
オンライン(ネット)で買う時と、
直接お店に行って買う時がある(オフライン)。
自分の時間も24時間のうち、
誰かと一緒にいたり、
情報をキャッチするときはオンライン。
周りの雑音をシャットアウトして
自分に向き合う時間がオフライン。
オンラインでは、
人と一緒にいたり、
多くの情報に触れて
他人と【つながってる】。
オフラインは、
カフェの【一人きり】の時間。
どっちも大事。
インターネットが出てきたとき、
お店すべてがネットに置き換わる!?
と言われてたけど、
そんなことない。笑
ビジネスでも、
ネットとリアルの両方を
取り入れてる企業が勝ってる。
ネットの便利なところと
リアルなやりとりがあるからこそ
かゆいところに手が届くサービス。
もう少しビジネス的に詳しく言うと、
オンラインは、
効率的で、コストは下がるけど、
ファン・固定客がつきにくい。
だからこそのオフラインでの
アナログな接客がカギになる。
ブログやInstagramは
拡散するには効率的やけど、
そこにさらに公式LINEでの
リアルなやりとり。
両方のイイトコロを
活用することで、
コストも減らして、
リピーターも作れる。
(特に、中国ではスゴイみたい。）
自分の時間の中にも
オンラインとオフラインを。
刺激を受ける時間と、
自分一人の静かな時間。
場所、時間を選ばずに学べる
オンラインの効率さと、
オープンチャットでの
リアルなやりとりで、
公式LINE
