人を上手く使うにはどうしたらよいですか？
不意を突いてお客様から相談めいたことを言われる。
ん～～～どうですかねぇ？
ぼくもそれ苦手なんで教えてもらいたいですσ(^_^;)
なんとかクリンチに持ち込んだ(-。－；)
以前こんなことがあった
客A「・・・そう言うわけなんでお前もこの店、使ってやって」
私「よろしくお願いします」
客B「今度利用させて頂きますんで・・・こちらこそよろしくお願いします」
店でよくあるシーンですが・・・
大人げの無い私は腹の中で
「使ってやって？？何様？？」←客Aに対し
「腰の低い感じの良いお客だな・・」←客Bに対し
と思うわけで
頭ではわかっていても実際素直になりきれないのです
多分、人を雇うってのも同じ事で
「給料払って使ってやってるんだ！」って気持ちは重々わかるのですが
そこはぐっと大人になって
「いつも協力してくれてありがとう」と言えば
協力しないわけにはいかなくなるのではないでしょうか？
自分が雇われている立場だったとき
「使ってやってるんだ」みたいなことを言われたら
「冗談抜かしやがって！こんな安いバイト料でグズグズいってんじゃねーよ」
って思っていたはずですから・・・。
使用者の威厳を見せることも時には必要でしょう。
けれどそれ以上に感謝の姿勢を見せないと
従業員ってついていけなくなるのではないでしょうか?
「いやいや、それは甘いって！」とは感じますが・・・
冷静に考えたらそこなのかな？っておもいます。
それか全く人を頼らない方向か？
不意を突いてお客様から相談めいたことを言われる。
ん～～～どうですかねぇ？
ぼくもそれ苦手なんで教えてもらいたいですσ(^_^;)
なんとかクリンチに持ち込んだ(-。－；)
以前こんなことがあった
客A「・・・そう言うわけなんでお前もこの店、使ってやって」
私「よろしくお願いします」
客B「今度利用させて頂きますんで・・・こちらこそよろしくお願いします」
店でよくあるシーンですが・・・
大人げの無い私は腹の中で
「使ってやって？？何様？？」←客Aに対し
「腰の低い感じの良いお客だな・・」←客Bに対し
と思うわけで
頭ではわかっていても実際素直になりきれないのです
多分、人を雇うってのも同じ事で
「給料払って使ってやってるんだ！」って気持ちは重々わかるのですが
そこはぐっと大人になって
「いつも協力してくれてありがとう」と言えば
協力しないわけにはいかなくなるのではないでしょうか？
自分が雇われている立場だったとき
「使ってやってるんだ」みたいなことを言われたら
「冗談抜かしやがって！こんな安いバイト料でグズグズいってんじゃねーよ」
って思っていたはずですから・・・。
使用者の威厳を見せることも時には必要でしょう。
けれどそれ以上に感謝の姿勢を見せないと
従業員ってついていけなくなるのではないでしょうか?
「いやいや、それは甘いって！」とは感じますが・・・
冷静に考えたらそこなのかな？っておもいます。
それか全く人を頼らない方向か？