2023/05/19『相手を知る』経営を難しく考えることはありません。ポイントはお客様を知ることです。お客様は必ず情報発信しています。しかし我々が気がつかないのです。お客様からの些細な情報を精確にキャッチし、商品・サービスの改善点を見つけ改革すると、業績アップに結びつきます。また、自社で売れている商品は、何故売れているのか考えることで、優位特性が発見されます。#経営#人間力#元気#勇気#やる気#コンセプト#あるべき姿#乗馬#魂