一般社団法人 ステキな音色研究所
菅野康広(かんのやすひろ)
講演家 セミナー主催 個別相談
聞こえない子供を育て上げた経験から子育てに不安の方々の悩み解決
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菅野です!
フィードバックとは?
フィードバックのもともとの意味
フィードバック( feedback )とは、「食べ物を与える」という意味を持つ「 feed 」と、「返す」という意味の「 back 」を組み合わせた言葉。
もともとは、入力と出力のあるシステムにおいて、出力に応じて入力を変化させる操作(帰還)を指す専門用語として使われていました。
「 出力(結果)を入力(原因)に戻して変化させる 」から転じて、「 物事に対する結果を原因に戻して反映させる 」という意味で使われています。
ビジネスにおけるフィードバックの意味
ビジネスシーンにおけるフィードバックとは、
- 目標達成のための指摘や評価
- 行われた業務に対しての改善に向けての指摘
- 問題解決のための解決法
- 自分の仕事への行動に対する自分自身の評価
- 製品やサービスの利用者による企業側への評価や意見
などを意味しています。
直接的な質問 あなたが何か特定のスキルや特性についてフィードバックを求める場合、それについて直接的に質問することが最も効果的です。例えば、「私のプレゼンテーションスキルについてどう思いますか?」や「私のリーダーシップスタイルは効果的だと思いますか?」などと尋ねることができます。
360度フィードバック: これは、上司、部下、同僚など、あなたと関わりのあるさまざまな人々からフィードバックを得る方法です。これにより、あなたのパフォーマンスについての多角的な視点を得ることができます。
フィードバックセッションの設定: 定期的にフィードバックセッションを設定し、その中で他人からの意見や感想を聞くことも有効です。これにより、自分自身の進歩を追跡し、必要な改善点を特定することができます。
匿名のフィードバックツール: 人々は匿名であれば正直な意見を述べやすいです。オンラインの匿名フィードバックツールを利用することで、真実の意見を得ることができます。
自己評価と他人の評価を比較する: 自分がどのようにパフォーマンスしていると思っているかを他人の意見と比較することで、自己認識のギャップを見つけることができます。
これらの方法を試してみてください。ただし、フィードバックを受け入れる際は、開かれた心と柔軟性を持つことが重要です。また、フィードバックはあくまで他人の視点であり、必ずしも自分自身を正確に反映しているわけではないということを忘れないでください。自分自身を信じつつ、他人の意見を参考に自己改善に努めてみてください。頑張ってください!
あなたには厳しいフィードバックを言ってくれる人、いますか?
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